Privacy Policy

Tým, že prostredníctvom týchto internetových stránok alebo inak, odovzdáte svoje osobné informácie spoločnosti Acer, dávate svoj súhlas so zaobchádzaním s vašimi osobnými údajmi spôsobom, ktorý je popísaný v týchto Zásadách.

Náš záväzok platí...

Spoločnosť Acer, Inc. so sídlom na adrese 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei 221, Tajvan a jej celosvetový koncern (vrátane pridružených značiek Gateway, eMachines a Packard Bell), ktorých zoznam môžete nájsť na adrese http://www.acer-group.com/officelist.html , (pod spoločným názvom „koncern Acer“) rešpektuje súkromie našich zákazníkov a návštevníkov online. Tieto Zásady zachovania súkromia vám poskytujú informácie o našich postupoch týkajúcich sa informácií poskytovaných v režime online, ako aj o našich postupoch v súvislosti so zberom, ukladaním, spracovaním, prevodom a používaním osobných informácií, a taktiež o dostupných možnostiach v oblasti zberu a používania vašich osobných informácií.

Aké informácie zbierame a ako ich zbierame:

Pre každého návštevníka, ktorý si prezerá naše internetové stránky, náš internetový server automaticky rozpozná a uloží jeho IP adresu (tj. internetovú adresu počítača daného návštevníka), aby zistil, ktoré oblasti našich internetových stránok sa navštevujú a koľko času na nich každý návštevník strávi. Tieto informácie nám pomáhajú zistiť spôsob premávky, ktorým návštevníci naše internetové stránky prezerajú, a tým nám umožňujú zlepšiť celkovú využitelnosť našich internetových stránok. Tieto informácie poskytuje váš počítač automaticky pri každom prihlásení, ak ovšem neaktivujete nejaký typ blokujúcej technológie, ktorá je k dispozícii v niektorých prehľadávacích programoch.

Aj keď všeobecne pre návštevu a používanie našich internetových stránok nevyžadujeme, aby ste nám poskytli individuálne identifikovateľné informácie, občas vás môžeme požiadať o poskytnutie osobných informácií ako napr. vašej elektronickej adresy (e-mail), mena, poštovej adresy, telefónneho čísla, čísla kreditnej karty, demografických informácií alebo nejakého trvalého identifikátora (napr. meno užívateľa a hesla), ktorý je spojený s individuálne identifikovateľnými informáciami, čo vám umožní urobiť nákup, zaregistrovať výrobok, získať technickú pomoc, komunikovať s nami, zúčastniť sa prieskumu robeného formou on-line, dostať sa na zoznam príjemcov určitých informácií alebo pravidelného spravodaja, alebo sa zaregistrovať pre zvláštne zľavy. Odovzdanie vašich osobných informácií je dobrovoľné. Na druhej strane však, ak sa rozhodnete tieto informácie pre niektoré činnosti neposkytnúť, je možné, že sa týchto činností nebudete môcť zúčastniť.

Osobné informácie, ktoré odovzdáte, nezbierame ani nepoužívame na iné, vecne nesúvisiace účely s výnimkou tých, ktoré predpisujú alebo povoľujú miestne zákony bez toho, aby sme vás na to vopred upozornili.

Nežiadame od vás, aby ste poskytli citlivé osobné informácie (napr. informácie o vašom zdravotnom stave, politické alebo náboženské presvedčenie, predpokladané či preukázané trestné činy, sexuálnu orientáciu) a žiadame vás týmto, aby ste nám takéto informácie nedávali. Ak niektoré z týchto informácií aj napriek tomu a z vlastnej vôle poskytnete, budú použité len v súlade s týmito Zásadami.

Vaše informácie môžeme tiež používať za účelom dodržania ustanovení niektorých zákonov alebo k našej obhajobe proti nárokom vzneseným podľa takých zákonov alebo tam, kde koncern Acer musí chrániť a presadzovať vlastné obchodné záujmy a potreby. V takom prípade venujeme zvýšenú pozornosť tomu, aby sme chránili vaše práva a zaistili, aby eventuálne použitie vašich osobných informácií bolo spravodlivé, zákonné a primerané.

Pomocné programy typu „cookies“:

Podobne ako to robia mnohé iné internetové stránky, môžeme aj my využiť štandardnú technológiu nazývanú „cookies“ na zber informácií o tom, ako využívate naše internetové stránky, za účelom zlepšenia týchto služieb tým, že zmeráme, ktoré oblasti našich internetových stránok sa tešia najväčšiemu záujmu alebo na to, aby sme si vás zapamätali pre vašu ďalšiu návštevu. Vôbec si neželáme a vôbec nemáme v úmysle porušiť vaše súkromie tým, že navštívite naše internetové stránky. Väčšina prehľadávacích programov vám umožňuje vymazať tieto malé programy nazývané „cookies“ z pevného disku vášho počítača, zablokovať príjem „cookies“ alebo vás upozorní skôr, než sa nejaké takéto „cookies“ uložia. Môžete si nastaviť voľbu vo vašom prehliadacom programe tak, aby vás vždy upozornil, kedykoľvek sa ponúkajú nejaké „cookie“ s tým, že máte možnosť tento „cookie“ prijať alebo odmietnuť.

„Cookies“ môže používať aj tretia strana, ak si na našich internetových stránkach robí reklamu a zadáva inzeráty reklamnej agentúry a potom si určí, ktoré inzeráty sa zobrazia. Tieto reklamné agentúry môžu využívať „cookies“ na zber vašich neosobných identifikovateľných informácií. Inzerujúce subjekty potom tieto informácie využívajú na zameranie svojej reklamy a na meranie jej vplyvu.

Ako zaobchádzame s osobnými informáciami:

Osobné informácie, ktoré nám poskytnete, môžeme využíť na rozvoj vašich zákazníckych vzťahov s koncernom Acer. Chceme tieto údaje použiť na to, aby sme podľa nich špecificky upravili podobu a použitelnosť našich internetových stránok a všeobecne zlepšili vaše vzťahy k našej spoločnosti. Ak nám nedáte iné pokyny (ktoré sú popísané ďalej), budeme vám posielať informácie o rôzných vylepšených výrobkoch a novinkách, zvláštne ponuky a informácie o iných nových výrobkoch a službách koncernu Acer, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať. Len koncern Acer (alebo zástupcovia jednajúci menom koncernu Acer) vám budú posielať tieto priame informácie o konečnom užívateľovi. Ak tieto priame informácie nechcete prijímať, oznámte nám to v dobe, keď nám poskytujete svoje osobné informácie. Kedykoľvek si budete priať, môžete príjem týchto priamych oznámení a informácií zrušiť tak, že budete informovať spoločnosť Acer; pozri nižšie uvedenú časť o zrušení týchto informačných služieb.

V rozsahu povolenom zákonom môže k vami poskytnutým informáciám získať prístup, alebo tieto informácie môžu byť prenesené do ktorejkoľvek spoločnosti koncernu Acer kdekoľvek na celom svete. Medzi tieto lokality patria aj krajiny, ktoré nemajú zákony na ochranu použitia osobných informácií. Zoznam všetkých subjektov koncernu Acer (a ich oficiálnych sídiel), ktoré môžu obdržať vaše údaje v týchto lokalitách a týmito dátami potom disponovať, môžete nájsť na elektronickej adrese http://www.acer-group.com/officelist.html . Toto používanie môže pokračovať aj potom, čo prestanú byť súčasťou celosvetového koncernu spoločností Acer. Všetky spoločnosti Acer, ktoré obdržia vaše osobné informácie ich budú používať v súlade s týmito Zásadami pre zachovanie súkromia.

Bez vášho súhlasu nebude spoločnosť Acer zdieľať vaše osobné informácie so žiadnou mimo stojacou organizáciou pre účely marketingu alebo uchádzanie sa o zakázky. Vaše informácie môžu byť zdieľané so zástupcami alebo dodávateľmi spoločnosti Acer pre účely poskytovania služieb koncernu Acer. Napríklad, ak vám chceme niečo odoslať, musíme oznámiť vaše meno a adresu prepravnej spoločnosti. Zástupcom alebo dodávateľom tretích strán poskytujeme len minimálne množstvo informácií potrebných na uskutočnenie požadovanej služby alebo transakcie. Vaše informácie môžu byť tiež oznámené tretím stranám tam, kde nám to predpisuje alebo nás k tomu oprávňuje zákon, napríklad na žiadosť štátnych alebo regulačných orgánov alebo v súvislosti s potenciálnym právnym procesom.

Ak sa náš koncern Acer spojí s inou spoločnosťou alebo nejakou jeho časťou kapitálovo alebo ak získa iný subjekt (alebo sa o takejto transakcii začne jednať), potom môžeme zdieľať vaše informácie s touto inou spoločnosťou a jej poradcami, ale ak tak urobíme, podnikneme kroky, aby vaše práva týkajúce sa vašich informácií boli aj naďalej chránené.

Návštevníci z Európskej únie:

V prípadoch, keď koncern Acer v niektorej krajine Európského hospodárského priestoru (EHP) odovzdá vami poskytnuté informácie inej spoločnosti koncernu Acer alebo zástupcovi mimo tento priestor, podnikne potrebné kroky pre primeranú ochranu vašich údajov.

Požiadavky alebo otázky – vaše práva:

Ak máte nejaké otázky alebo obavy týkajúce sa zásad a postupov spoločnosti Acer v súvislosti s osobnými informáciami získanými prostredníctvom týchto internetových stránok, obráťte sa, prosím, na adresu privacy_officer@acer.com. S otázkami o konkrétnom použití a miestnom použití údajov sa môžete tiež obrátiť na subjekt koncernu Acer, ktorému ste svoje informácie odovzdali. Kontaktné adresy všetkých subjektov koncernu Acer nájdete na adrese http://www.acer-group.com/officelist.html . Rýchlejšiu službu vám môžeme poskytnúť, ak svoje otázky podľa možnosti predložíte v angličtine a poskytnete nám informácie o krajine, z ktorej sa na nás obraciate spoločne s popisom značky a modelu vášho výrobku.

V súvislosti s uvedeným spracovávaním vašich osobných údajov vás tiež upozorňujeme na nasledujúce:

Odkazy na iné internetové stránky alebo odkazy z nich na naše:

Iné internetové stránky s odkazmi na naše internetové stránky alebo naopak, môžu mať odlišné zásady. Koncern Acer Inc. nezdieľa žiadne získané osobné informácie s takýmito internetovými stránkami a nezodpovedá za žiadne informácie alebo obsah takýchto internetových stránok. Nabádame vás, aby ste si preštudovali podrobnosti zásad zachovania súkromia, ktoré sú uvedené na týchto internetových stránkach. Koncern Acer neručí za žiadne informácie uverejnené na internetových stránkach, ktoré sú právne riadené nezávislými subjektami.


Bezpečnostné opatrenia:

Chránime osobné informácie, ktoré s nami zdieľate. V rámci koncernu Acer je prístup k vašim osobným informáciám obmedzený na okruh osôb, ktoré ich potrebujú na výkon svojej práce. Okrem toho je našou zásadou udržiavať integritu všetkých získaných osobných informácií. Aby sa zabránilo porušeniu ich bezpečia, koncern Acer zbiera všetky osobné údaje a ukladá ich na mieste, ktoré je oddelené od týchto internetových stránok a nemá pripojenie na Internet alebo k inej sieti. Koncern Acer ďalej používa na všetkých svojich internetových stránkach celý rad bezpečnostných techník, ako je napríklad SET alebo odvetvovo štandardné šifrovanie Secure Socket Layer (SSL), ak dochádza k prenosu informácií o kreditných kartách alebo ak je potrebné prenášať iné osobné informácie tak, aby ochránil všetky osobné informácie pred prístupom nepovolaných užívateľov. Upozorňujeme vás však, že nemôžeme zabezpečiť dokonalú bezpečnosť na samotnom Internete.


Ako zrušiť naše používanie vašich osobných informácií:

Kedykoľvek si budete želať, môžete naše používanie vašich osobných informácií zrušiť tak, že informujete spoločnosť Acer (pozri nižšie). Potom odstránime vaše osobné informácie z našej databázy či databází tak rýchlo, ako je to možné.


Smernice týkajúce se detí:

Koncern Acer nebude nikdy vedome zbierať spôsobom online kontaktné informácie od detí alebo nezletilých osôb (podľa miestnej zákonnej definície). Ak se dozvieme, že máme osobné informácie o dieťati či nezletilej osobe, takéto informácie z nášho systému odstránime. Koncern Acer nabáda rodičov alebo opatrovateľov , aby strávili určitý čas v režime on-line so svojimi deťmi a aj inak sa zúčastnili na online činnostiach svojich detí. Deti alebo nezletilé osoby sa kvalifikujú pre použitie našich online predajných služieb LEN so súhlasom a platbou rodiča alebo opatrovateľa alebo len v rozsahu povolenom príslušným zákonom. Dieťa alebo nezletilá osoba bude môcť robiť niektoré transakcie na týchto internetových stránkach len s povolením svojich rodičov alebo opatrovateľov.


Používanie a oznamovanie anonymných združených informácií:

Koncern Acer môže tiež zbierať, združovať a udržovať anonymné informácie o svojich zákazníkoch navštevujúcich naše internetové stránky v režime online, ako sú napríklad hobby a iné záujmy, nákupné zvyky a podobné informácie. Tieto údaje možno potom použiť na špecifickú úpravu obsahu a reklamy internetových stránok koncernu Acer pre príjemnejšiu návštevu. Okrem toho môže koncern Acer zdieľať takéto združené informácie o našich návštevníkoch so subjektami zadávajúcimi reklamu, s obchodnými partnermi, sponzormi a s inými tretími stranami. Patria sem napríklad informácie o percentuálnom zastúpení mužských a ženských návštevníkov stránok alebo o percentuálnom podiele návštevníkov v určitej vekovej kategórii.


Zásady upravujú použitie; zmeny v zásadách na ochranu súkromia:

Podmienky týchto Zásad budú upravovať zber a používanie informácií pokiaľ budú v platnosti. Koncern Acer si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto zásady zmeniť a preto vás dôrazne nabádame aby ste si raz za čas naše interenetové stránky opäť skontrolovali. Prípadné zmeny v týchto Zásadách na ochranu súkromia vstupujú do platnosti v momente ich uvedenia na naše internetové stránky. Posledná aktualizácia: máj 2009.


Otázky

Ak máte nejaké otázky alebo pripomienky týkajúce sa týchto zásad koncernu Acer na ochranu súkromia alebo našich internetových stránok, kontaktujte nás na adrese: privacy_officer@acer.com. Rýchlejšiu službu vám môžeme poskytnúť, ak podľa možnosti svoje otázky predložíte v angličtine a oznámite nám krajinu, z ktorej sa na nás obraciate, spolu s popisom značky a modelu vášho výrobku.