ZASADY OCHRANY SUKROMIA PRI POSKYTOVANI SLUZIEB SPOLOCNOSTI ACER


Nas zavazok voci vam...

Spolocnost Acer Inc., of 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C., a jej skupina spolocnosti posobiaca na celom svete (okrem ineho vratane jej pridruzenych znaciek Gateway, eMachines a Packard Bell, ktorych zoznam je dostupny na stranke www.acer-group.com/officelist.html) (spolocne dalej oznacovane ako „Acer“, „nasa“ alebo „my“) respektuje sukromie nasich zakaznikov a navstevnikov nasich internetovych stranok. Tieto Zasady ochrany sukromia vam poskytuju informacie o nasich postupoch tykajucich sa informacii na internete, o nasich postupoch pri ziskavani, uchovavani, spracovani, prenose a pouzivani osobnych informacii, ako aj o dostupnych volbach tykajucich sa ziskavania a pouzivania vasich osobnych informacii.

K sluzbe Acer („Sluzba“) sa mozete dostat prostrednictvom nasej internetovej stranky, cez aplikacie na zariadeniach, API a cez tretie osoby. „Zariadenie“ znamena akykolvek pocitac, ktory sa pouzije na pristup k nasej Sluzbe, okrem ineho vratane desktopu, laptopu, mobilneho telefonu, tabletu alebo inych spotrebitelskych elektronickych zariadeni. Tieto Zasady ochrany sukromia sa vztahuju aj na vas pristup k nasej Sluzbe bez ohladu na sposob, akym pristup ziskate, pricom vyuzitim nasej Sluzby poskytujete svoj suhlas so ziskavanim, s prenosom, so spracovanim, s uchovanim, s poskytnutim a s inym pouzitim opisanym v tychto Zasadach ochrany sukromia.


Ake informacie ziskavame a ako ich ziskavame:

Ziskavame rozne druhy informacii, ktore nam mozu pomoct poskytovat lepsie sluzby nasim zakaznikom a navstevnikom nasich internetovych stranok:

  • Adresy internetoveho protokolu (IP). Nas internetovy server automaticky zisti a uchova IP adresu kazdeho navstevnika (adresu internetoveho protokolu pocitaca navstevnika), ktory ziska pristup k nasej Sluzbe alebo ju pouziva, alebo surfuje po nasej internetovej stranke, aby sme zistili, ktore oblasti nasej internetovej stranky su navstevovane a kolko casu na nich jednotlivi navstevnici stravia. Tieto informacie nam pomahaju pochopit strukturu prehliadania/pouzivania nasej Sluzby a internetovej stranky navstevnikmi, vdaka comu mozeme zlepsit celkovu pouzitelnost nasej internetovej stranky. Ak si neaktivujete technologiu blokovania, ktoru ponukaju niektore prehliadace, vas pocitac nam tieto informacie poskytne automaticky zakazdym, ked sa prihlasite.
  • Informacie o zariadeni. Mozeme ziskavat informacie o konkretnych zariadeniach, ako je model hardveru, verzia operacneho systemu a jedinecne identifikatory zariadenia. Dalej mozeme ziskavat a uchovavat informacie (vratane osobnych informacii) lokalne na vasom zariadeni s pouzitim mechanizmov, ako je uchovavanie v internetovych prehliadacoch (vratane HTML 5) a cachovanie dat v aplikaciach.
  • Subory cookie. Tak, ako to v sucasnosti robi mnozstvo internetovych stranok, mozeme vyuzit standardnu technologiu, tzv. cookies, na ziskavanie informacii o tom, ako pouzivate nasu internetovu stranku. Zistovanim, ktore oblasti nasej internetovej stranky vas najviac zaujimaju, alebo zapamatanim si vas, ked sa na nasu stranku vratite, vam mozeme poskytnut lepsie vyuzitie nasej stranky. Nasim umyslom v ziadnom pripade nie je porusit vase pravo na sukromie pocas navstevy nasej internetovej stranky. Vacsina prehliadacov vam umozni cookies vymazat z pevneho disku vasho pocitaca, zablokovat prijimanie cookies alebo vam posle upozornenie pred ich ulozenim. Svoj prehliadac si mozete nastavit tak, aby vas vzdy upozornil, ked dostanete cookie. Tak budete mat moznost cookie odmietnut alebo prijat. Cookies mozu vyuzivat aj externe spolocnosti ponukajuce reklamu, ked na nasu internetovu stranku umiestnia reklamy. Tieto cookies pomahaju riadit, ktore reklamy sa zobrazia. Tieto spolocnosti inzerujuce reklamu mozu cookies pouzivat na ziskavanie informacii od vas, na zaklade ktorych nemozno priamo identifikovat osobu. Inzerenti tieto informacie vyuzivaju na nasmerovanie reklam a posudenie ich vplyvu.
  • Osobne informacie. Zvycajne pri navsteve, pristupe alebo pouziti nasej internetovej stranky nevyzadujeme poskytnutie informacii umoznujucich zistenie totoznosti osob. Niekedy vas vsak mozeme poziadat o poskytnutie osobnych informacii, ktore suvisia s informaciami umoznujucimi urcenie totoznosti osoby, ako napriklad vasa e-mailova adresa, meno, postova adresa, telefonne cislo, cislo kreditnej karty, demograficke informacie alebo trvaly identifikator (ako napriklad pouzivatelske meno a heslo). Ak nam tieto informacie poskytnete, mozete nakupovat, registrovat produkty, vyuzivat podporu, komunikovat s nami, zucastnovat sa na internetovych prieskumoch, prihlasovat sa do zoznamu na dorucovanie sprav alebo bulletinov, alebo zaregistrovat sa na specialne zlavy na nakupy. Nevyzadujeme poskytnutie citlivych osobnych informacii (ako su informacie o vasom zdravi, politickych nazoroch alebo nabozenskom presvedceni, o obvineniach zo spachania alebo o skutocnom spachani trestnych cinov, ci o sexualnej orientacii), dokonca vas ziadame, aby ste nam taketo informacie neposkytovali. Vsetky taketo informacie, ktore nam z vlastnej vole poskytnete, sa pouziju vyhradne v sulade s tymito Zasadami ochrany sukromia.


Ako nakladame s osobnymi informaciami:


Osobne informacie, ktore nam poskytnete, mozu byt pouzite na podporu vasho vztahu ako zakaznika so spolocnostou Acer. Chceme tieto udaje pouzit na vylepsenie vasich skusenosti s nasou internetovou strankou, ako aj vasho vztahu s nasou spolocnostou. Osobne informacie, ktore nam poskytnete, neziskavame ani nepouzivame na ziadne ine ucely, nez ake sa vyzaduju alebo povoluju v zmysle miestnej legislativy bez toho, aby sme vas o tom vopred informovali.

Ak nam nedate ine pokyny (ako sa uvadza v dalsej casti), budeme vam posielat informacie o roznych vylepseniach nasich produktov, o specialnych ponukach a inych novych produktoch a sluzbach od spolocnosti Acer, ktore vas podla nasho nazoru mozu zaujimat. Takuto propagacnu komunikaciu vam bude posielat len spolocnost Acer (alebo zastupcovia pracujuci v mene spolocnosti Acer). Ak si takuto komunikaciu nezelate, staci, ked nam to oznamite pri poskytnuti vasich osobnych informacii. Rovnako sa kedykolvek v buducnosti mozete rozhodnut, ze si takuto postu uz viac nezelate. Vtedy kontaktujte spolocnost Acer. Viac informacii v casti o zruseni.

Vase informacie mozeme dalej pouzit pre potreby zabezpecenia suladu so zakonmi alebo pri nasej obhajobe v suvislosti s narokmi v zmysle takychto zakonov, alebo ak je to potrebne na uplatnenie zakonnych obchodnych zaujmov a potrieb spolocnosti Acer. V takomto pripade sa vynalozi osobitne usilie s cielom ochranit vase prava a zabezpecit, aby akekolvek pouzitie vasich osobnych informacii bolo cestne, zakonne a primerane.

Pokial to zakon dovoluje, informacie, ktore nam poskytnete, moze vyhodnocovat, spracuvat alebo uchovavat ktorykolvek clen skupiny spolocnosti Acer (alebo ich subdodavatelia), alebo sa im mozu prenasat, v lokalitach po celom svete vratane krajin, v ktorych nezijete. Tieto lokality zahrnaju aj krajiny, v ktorych nie su prijate zakony zamerane na ochranu pouzitia osobnych informacii. Zoznam subjektov Acer (a ich jednotlivych sidiel), ktore mozu ziskavat vase data v tychto lokalitach a z ktorych sa mozu stat kontrolori tychto udajov, je zverejneny na stranke www.acer-group.com/officelist.html. Toto pouzivanie moze pokracovat aj po tom, co tieto subjekty prestanu byt clenmi skupiny spolocnosti Acer. Vsetky spolocnosti Acer, ktore ziskaju vase osobne informacie, ich budu pouzivat v sulade s tymito Zasadami ochrany sukromia.

Spolocnost Acer neposkytne vase osobne informacie bez vasho suhlasu ziadnej externej organizacii na pouzitie v ramci marketingu alebo rozosielania ziadosti. Vase informacie mozu uchovavat zastupcovia alebo subdodavatelia spolocnosti Acer pre potreby poskytovania sluzieb, spracovania transakcii alebo uskutocnovania statistickych analyz pre spolocnost skupiny Acer. Napriklad ak vam potrebujeme nieco odoslat, musime prepravnej spolocnosti poskytnut vase meno a adresu. Externym zastupcom a zmluvnym partnerom poskytujeme len minimalne informacie potrebne na realizaciu pozadovanej sluzby alebo transakcie.

Vase informacie mozeme tiez poskytnut tretim osobam v pripadoch, ked sa to od nas pozaduje alebo sme na to opravneni zo zakona, napriklad ako odpoved na ziadost od statneho alebo regulacneho organu v suvislosti s pripadnym sudnym konanim. Spolocnost Acer nie je zodpovedna za konanie ziadneho statneho alebo regulacneho organu v suvislosti s vasimi informaciami alebo udajmi.

Ak sa nasa spolocnost alebo ktorakolvek sucast skupiny Acer zluci s inou spolocnostou alebo nas ina spolocnost nadobudne (alebo sa zacnu rokovania o takomto kroku), mozeme vase informacie poskytnut tejto spolocnosti a jej poradcom. V takomto pripade vsak zabezpecime prijatie opatreni na pokracovanie ochrany vasich prav tykajucich sa informacii.


Smernice tykajuce sa deti:

Spolocnost Acer NEBUDE vedome cez internet ziskavat kontaktne informacie od deti alebo neplnoletych osob (ako su definovane v miestnych predpisoch) a ak zistime, ze mame osobne informacie o dietati alebo neplnoletej osobe, vymazeme ich zo svojich systemov. Acer odporuca rodicom alebo opatrovnikom (vratane inych pravnych zastupcov) travit cas na internete spolu so svojimi detmi a zucastnovat sa na ich cinnostiach na internete. Deti alebo neplnolete osoby mozu nase internetove predajne transakcie vyuzivat LEN so suhlasom rodica alebo opatrovnika a s ich uhradou za transakciu, alebo v rozsahu, aky povoluje platna legislativa. Ak ste dieta alebo neplnoleta osoba a chcete uskutocnit niektoru transakciu na tejto internetovej stranke, musite ziskat povolenie od svojich rodicov alebo opatrovnikov.


Pouzivatelia z krajin mimo Spojenych statov americkych:

Ak navstivite nasu internetovu stranku alebo nas inym sposobom kontaktujete z ineho miesta, nez su Spojene staty americke, chceli by sme vas upozornit, ze vase osobne informacie mozu byt prenasane do Spojenych statov americkych, uchovavane alebo spracovane v Spojenych statoch americkych, kde sa nachadza velke mnozstvo nasich serverov. Zakony tykajuce sa ochrany udajov a ine zakony platne v Spojenych statoch americkych a v inych krajinach nemusia byt take dokladne, ako podobne zakony platne vo vasej krajine. Ubezpecujeme vas vsak, ze prijimame opatrenia na ochranu vasho sukromia. Vyuzivanim nasej Sluzby beriete na vedomie, ze vase informacie mozu byt prenasane do nasich zariadeni a tretim osobam, s ktorymi ich pouzivame, ako sa opisuje v tychto Zasadach ochrany sukromia.


Pouzivatelia z Europskej unie:

Ak informacie, ktore ste poskytli, odovzdava spolocnost skupiny Acer posobiaca v Europskom hospodarskom priestore („EHP“) alebo vo Svajciarsku spolocnosti skupiny Acer alebo zastupcovi posobiacemu mimo EHP alebo Svajciarska, zavedu sa primerane opatrenia na zabezpecenie dostatocnej ochrany dat. Radi by sme vas upozornili, ze tieto Zasady ochrany sukromia sa nevztahuju na udaje a informacie, ktore ste ulozili na externom ulozisku dat, ak su tieto udaje a informacie ulozene na serveri mimo europskych krajin. V takom pripade ste vylucne zodpovedny za ulozenie svojich udajov mimo europskych krajin a preberate vsetky rizika s tym suvisiace.


Pouzivatelia z Taiwanu:

Ak ste pouzivatelom z Taiwanu, chceli by sme vas tymto upozornit na nasledujuce skutocnosti v sulade s platnymi zakonmi a nariadeniami Taiwanu:

  Vase osobne udaje, ktore nam poskytnete akymkolvek sposobom, budeme uchovavat a v pripade potreby priebezne pouzivat, az kym nas nepoziadate, aby sme ich vymazali. Geograficka oblast pouzitia vasich osobnych udajov je obmedzena vyhradne na uzemie Taiwanu, na jurisdikciu, pod ktoru patrite, a na miesto, kde vykonava cinnost dcerska spolocnost Acer.

  V suvislosti so svojimi osobnymi udajmi si v zmysle zakona o ochrane osobnych udajov mozete uplatnit tieto prava:

  (1) akykolvek dopyt a poziadavka na kontrolu osobnych informacii (poplatky sa uplatnuju na kazdy pripad osobitne);
  (2) akakolvek poziadavka na vyrobenie kopii osobnych informacii (poplatky sa uplatnuju na kazdy pripad osobitne);
  (3) akakolvek poziadavka na doplnenie alebo opravu osobnych informacii;
  (4) akakolvek poziadavka na prerusenie ziskavania, spracovania alebo pouzitia osobnych informacii;
  (5) akakolvek poziadavka na vymazanie osobnych informacii.

  Servery poskytujuce internetove sluzby kazdy den spracuvaju a uchovavaju enormne mnozstvo informacii a vedu zaznamy o vykonanom spracovani. Tieto pocitacove zaznamy sa nazyvaju protokolove subory – „log files“. Po spracovani v log files sa informacie uchovaju a dalsi pristup k nim sa zablokuje. Pocas obdobia uchovavania informacii sa mozu informacie o vasom ucte nachadzat v nasich aktivnych log files servera.

  Ak udaje, ktore nam poskytnete, obsahuju osobne udaje o akejkolvek tretej osobe, potvrdite, ze tato tretia osoba pozna prava v zmysle tychto Zasad ochrany sukromia, a zarucite, ze ste od tejto tretej osoby ziskali suhlas a povolite nam pouzivat jej osobne udaje v sulade s tymito Zasadami ochrany sukromia.

  Ak nam odmietnete poskytnut svoje osobne udaje alebo nas poziadate, aby sme vase osobne udaje prestali pouzivat a spracuvat, alebo nas poziadate, aby sme ich vymazali, nebudeme vas uz moct oslovit s dolezitymi zalezitostami tykajucimi sa nasej Sluzby, viest zaznam pre buduce otazky, nebudeme vam moct poskytnut najnovsie informacie o nasej Sluzbe ani vykonat prieskum zakaznikov. Nemusime vam viac poskytovat nasu Sluzbu a nebudeme zodpovedni za ziadne z toho vyplyvajuce straty.

  Ak osobne udaje, ktore nam poskytnete, nepostacuju na potvrdenie pravosti vasej totoznosti, alebo ak su vysledkom akejkolvek nepravej totoznosti ci kradeze totoznosti, alebo je totoznost vymyslena, sme opravneni ukoncit vam poskytovanie nasej Sluzby. Ospravedlnujeme sa za akekolvek pripadne tazkosti, ktore vam z toho vzniknu.


Pouzitie a zverejnenie anonymnych suhrnnych informacii:

Spolocnost Acer moze tiez ziskavat, zhromazdovat a uchovavat anonymne informacie o nasich zakaznikoch a navstevnikoch nasej internetovej stranky, ako su informacie o ich konickoch, zaujmoch, nakupnych zvykoch a podobne informacie. Tieto udaje mozu byt potom vyuzite na prisposobenie nasho obsahu a reklam s cielom ponuknut lepsie skusenosti nasim navstevnikom. Okrem toho moze spolocnost Acer taketo suhrnne informacie o nasich navstevnikoch poskytnut inzerentom, obchodnym partnerom a inym tretim osobam, napriklad aby sme ich informovali o pomere navstevnikov muzskeho/zenskeho pohlavia alebo o percente navstevnikov v konkretnej vekovej skupine.


Bezpecnostne opatrenia:

Chranime osobne informacie, ktore nam poskytnete. V spolocnosti Acer sa pristup k vasim osobnym informaciam poskytne len osobam, ktore ho potrebuju pri vykone svojej prace. Je nasou zasadou zachovavat akekolvek osobne informacie v nasom vlastnictve neporusene. Aby sa predislo naruseniu bezpecnosti, spolocnost Acer pouziva niekolko bezpecnostnych metod, ako je sifrovacia technologia Secure Electronic Transaction (protokol SET) alebo sifrovacia technologia Secure Socket Layer (protokol SSL) bezne pouzivana v tomto odvetvi pri prenose informacii o kreditnych kartach alebo vzdy, ked sa pozaduju osobne informacie, s cielom ochranit akekolvek osobne informacie pred nepovolenym pristupom zo strany uzivatelov. Nemozeme vsak poskytnut a ani neposkytujeme zaruku bezpecnosti na internete.uu87


Poziadavky alebo otazky – vase prava:

V suvislosti so spracovanim vasich osobnych udajov mate iste prava:

  • Mate pravo ziskat potvrdenie o tom, ci su vase osobne udaje spracuvane.
  • Mate pravo byt informovany o (i) zdroji vasich osobnych udajov; (ii) ucele a sposobe spracovania; (iii) identite spravcu udajov; (iv) o externych subjektoch alebo skupinach subjektov, ktorym sa osobne udaje mohli poskytnut.
  • Mate pravo na: (i) aktualizacie, opravy alebo integraciu svojich udajov; a (ii) vymazanie, anonymizaciu alebo zablokovanie svojich udajov, ak boli spracovane nezakonne.
  • Mate pravo na zaklade legitimnych dovodov vcelku alebo ciastocne namietat proti (i) spracovaniu vasich osobnych udajov, aj ked su tieto udaje relevantne pre potreby ich ziskavania; (ii) spracovaniu vasich osobnych udajov v pripadoch, ked sa taketo spracovanie uskutocnuje s cielom odosielania reklamnych materialov alebo priameho predaja, alebo pre potreby vykonania trhovych ci komercnych komunikacnych prieskumov.

V pripade akychkolvek otazok alebo obav v suvislosti so zasadami a postupmi spolocnosti Acer tykajucimi sa nakladania s osobnymi informaciami ziskanymi prostrednictvom tejto internetovej sluzby kontaktujte adresu privacy_officer@acer.com. V pripade konkretnych ziadosti a/alebo otazok tykajucich sa lokalneho spracovania udajov kontaktujte subjekt Acer, ktoremu ste svoje informacie poskytli. Kontaktne adresy vsetkych subjektov Acer su uvedene na stranke www.acer-group.com/officelist.html. Aby sme vam mohli sluzby poskytovat rychlejsie, svoje otazky podla moznosti predkladajte v anglickom jazyku a uvedte krajinu, z ktorej nas kontaktujete, ako aj opis znacky a modelu vasho produktu (ak je to relevantne).


Ako zrusit vyuzivanie vasich osobnych informacii nasou spolocnostou:


Kedykolvek sa mozete rozhodnut zrusit vyuzivanie vasich osobnych informacii nasou spolocnostou tak, ze kontaktujete spolocnost Acer. Vase osobne informacie odstranime z nasej/-ich databazy/databaz, len co to bude objektivne mozne.


Prepojene internetove stranky:


Ine internetove stranky, ktore su prepojene s nasou internetovou strankou, mozu uplatnovat ine zasady. Spolocnost Acer nezdiela ziadne osobne informacie ziskane s tymito internetovymi strankami a nie je zodpovedna za ziadne informacie ani obsah tychto internetovych stranok. Odporucame vam podrobnejsie si prestudovat zasady ochrany sukromia zverejnene na tychto internetovych strankach. Spolocnost Acer neruci za ziadne informacie ani zasady uverejnene na akejkolvek internetovej stranke, ktoru neriadi spolocnost Acer, ani ich nepodporuje.


Zasady pouzitia; zmeny v Zasadach ochrany sukromia:


Tieto Zasady ochrany sukromia sa pripravia vo viacerych jazykoch. V pripade akychkolvek nezrovnalosti medzi anglickym a akymkolvek inym jazykovym znenim tychto Zasad ochrany sukromia je platna anglicka verzia. Podmienky tychto Zasad ochrany sukromia sa vztahuju na pouzitie a akekolvek informacie ziskane pocas ich platnosti. Spolocnost Acer si vyhradzuje pravo kedykolvek zmenit tieto Zasady ochrany sukromia. Preto vam odporucame priebezne kontrolovat pripadne aktualizacie na nasej internetovej stranke. Zmeny v tychto Zasadach ochrany sukromia su ucinne od momentu ich uverejnenia na nasej internetovej stranke.


Otazky:


V pripade otazok alebo pripomienok tykajucich sa tychto Zasad ochrany sukromia alebo nasej internetovej stranky nas kontaktujte na adrese: privacy_officer@acer.com. Aby sme vam mohli sluzby poskytovat rychlejsie, svoje otazky podla moznosti predkladajte v anglickom jazyku a uvedte krajinu, z ktorej nas kontaktujete, ako aj opis znacky a modelu vasho produktu (ak je to relevantne).