Privacy Policy

Al enviarle su informaci�n personal a Acer a trav�s de este sitio web o de otro modo, usted otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de la manera descrita en esta pol�tica.

Nuestro compromiso con usted...

Acer, Inc. de 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei 221, Taiw�n y su grupo de empresas de distintas partes del mundo (incluidas sus marcas afiliadas Gateway, eMachines y Packard Bell), seg�n se indica en la lista disponible en http://www.acer-group.com/officelist.html, (denominadas, colectivamente: �Acer�) respetan la privacidad de sus clientes y usuarios en l�nea. El objetivo de esta Pol�tica de privacidad es informarle sobre nuestras pr�cticas relacionadas con la informaci�n en l�nea; nuestras pr�cticas en conexi�n con la recopilaci�n, el almacenamiento, el procesamiento, la transferencia y el uso de la informaci�n personal y las opciones disponibles respecto de la recopilaci�n y el uso de su informaci�n personal.

Qu� datos recabamos y de qu� modo lo hacemos:

Por cada usuario que navega por nuestros sitios web, el servidor web autom�ticamente identifica y almacena la direcci�n IP del mismo (la direcci�n de Internet de la computadora del usuario) para determinar qu� �reas del sitio web visita y cu�nto tiempo dedica a cada una de ellas. Esta informaci�n nos ayuda a entender los patrones de tr�fico de los usuarios de nuestros sitios web con el fin de poder mejorar la utilidad de los mismos. Su computadora proporciona esta informaci�n autom�ticamente cada vez que usted se conecta, a menos que haya activado alg�n tipo de tecnolog�a de bloqueo disponible en ciertos navegadores.

Si bien generalmente no le solicitamos que nos proporcione informaci�n que lo identifique en forma personal para visitar o usar nuestros sitios web, en ocasiones podremos pedirle que nos brinde datos personales como su direcci�n de correo electr�nico, nombre, direcci�n postal, n�mero de tel�fono, n�mero de tarjeta de cr�dito, informaci�n demogr�fica o identificadores recurrentes (como un nombre de usuario y una contrase�a) �asociados con informaci�n que lo identifica en forma individual�, para permitirle efectuar una compra, registrar un producto, recibir soporte, mantener correspondencia con nosotros, participar en una encuesta en l�nea, suscribirse a una lista de correo o bolet�n, o registrarse para obtener descuentos especiales en compras. El env�o de la informaci�n personal es voluntario; no obstante, si usted opta por no otorgarla para esas actividades, no podr� participar en las mismas.

No recabamos ni utilizamos la informaci�n personal que nos env�a para ning�n fin que no est� relacionado con los indicados, excepto en la medida en que las leyes locales nos obliguen o permitan hacerlo sin informarle con anticipaci�n.

No le exigimos que nos proporcione informaci�n personal reservada (como informaci�n sobre su salud, afiliaci�n pol�tica o creencias religiosas, delitos presuntos o confirmados, orientaci�n sexual), y le solicitamos que no nos brinde tal tipo de informaci�n. Todo dato de esas caracter�sticas que nos proporcione por su propia voluntad ser� utilizado s�lo de conformidad con esta pol�tica.

Tambi�n podremos usar su informaci�n para cumplir con las leyes o para defendernos en reclamaciones en torno a esa legislaci�n, o donde sea necesario para dar lugar a las necesidades e intereses comerciales leg�timos de Acer, en cuyo caso se toman medidas especiales para proteger sus derechos y para garantizar que todo uso de su informaci�n personal sea justo, leg�timo e imparcial.

Cookies:

Al igual que muchos sitios web actuales, podremos usar unas herramientas tecnol�gicas est�ndar denominadas �cookies� para recabar informaci�n sobre c�mo utiliza nuestro sitio a fin de brindarle una mejor experiencia a trav�s del an�lisis de las �reas del sitio web que m�s le interesan o mediante t�cnicas que lo identifican cada vez que vuelve a visitar el sitio. No tenemos deseos ni intenciones de violar su privacidad mientras visita nuestro sitio web. La mayor�a de los navegadores permiten eliminar las cookies del disco duro de la computadora, impedir que se acepten cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Puede configurar el navegador para que le notifique cada vez que recibe una cookie, de modo que pueda elegir rechazar o aceptar esa cookie.

Las cookies tambi�n pueden ser utilizadas por empresas terceras que colocan anuncios en nuestro sitio web y controlan qu� anuncios se muestran. Estas empresas de servicios publicitarios pueden usar cookies para recabar informaci�n sobre usted que no lo identifique personalmente. Los anunciantes usan esta informaci�n para orientar sus anuncios y medir el impacto.

Qu� hacemos con la informaci�n personal:

La informaci�n personal que nos proporciona puede ser usada en el �mbito de las relaciones de los clientes con Acer. Es posible que queramos usar estos datos para adecuar su experiencia en nuestro sitio web y con la empresa en general. A menos que nos indique que obremos de otro modo (seg�n se describe a continuaci�n), le enviaremos informaci�n sobre nuestras diversas mejoras de productos, ofertas especiales y otros productos y servicios nuevos de Acer que consideremos puedan interesarle. S�lo Acer (o los agentes que trabajan en nombre de Acer) le enviar� esta correspondencia directa. Si no desea recibirla, simplemente inf�rmenos cuando nos brinde su informaci�n personal. Comun�quese con Acer si en alg�n momento desea dejar de recibir correspondencia en el futuro. M�s adelante encontrar� la secci�n sobre la opci�n de exclusi�n.

En la medida en que la ley lo permita, la informaci�n que proporcione estar� disponible a acceso o transferencias por parte de cualquier integrante del grupo de empresas Acer en distintas partes del mundo, incluidos ciertos pa�ses en los que no existen leyes que protegen el uso de informaci�n personal. En http://www.acer-group.com/officelist.html puede encontrar una lista de las entidades Acer (y sus respectivas oficinas registradas) que pueden recibir sus datos en esas ubicaciones y convertirse en controladores de esos datos. Este uso puede continuar incluso si dejan de ser integrantes del grupo de empresas Acer. Todas las empresas Acer que reciban su informaci�n personal la utilizar�n de conformidad con esta Pol�tica de privacidad.

Acer no compartir� su informaci�n personal con ninguna organizaci�n externa para fines de uso en mercadotecnia o promociones y ofrecimientos sin su consentimiento. Es posible que la informaci�n sea compartida con agentes o contratistas de Acer con el objetivo de prestar servicios para una empresa Acer. Por ejemplo, si necesitamos enviarle algo, debemos compartir su nombre y direcci�n con una empresa de transporte. S�lo les proporcionamos a los agentes terceros o contratistas la cantidad m�nima de informaci�n necesaria para llevar a cabo la transacci�n o el servicio requerido. Su informaci�n tambi�n podr� ser divulgada a terceros cuando estemos legalmente obligados o autorizados para hacerlo; por ejemplo, en respuesta a una solicitud de una autoridad gubernamental o reguladora o en relaci�n con posibles acciones legales.

En caso de fusi�n o si alguna parte del grupo Acer es adquirida por otra empresa (o si se inician conversaciones al respecto), podremos compartir su informaci�n con esa empresa y sus asesores pero, en tal caso, garantizaremos que se tomen las medidas necesarias para continuar protegiendo su informaci�n.

Usuarios de la Uni�n Europea:

Cuando la informaci�n proporcionada por usted sea transferida por una empresa Acer en el Espacio Econ�mico Europeo (EEE) a una empresa o agente de Acer fuera del EEE, se implementan los pasos pertinentes para proporcionar una protecci�n adecuada de los datos.

Inquiries or Questions – Your Rights

Si tiene preguntas o inquietudes sobre las pol�ticas y pr�cticas de Acer para el manejo de la informaci�n personal recibida a trav�s de este sitio web, escriba a privacy_officer@acer.com. Asimismo, en caso de consultas relacionadas con solicitudes espec�ficas o gesti�n de informaci�n local, comun�quese con la entidad Acer a la que le envi� su informaci�n. Las direcciones de contacto de cada entidad Acer figuran en http://www.acer-group.com/officelist.html. Para poder brindarle un servicio m�s r�pido, env�e sus consultas en ingl�s cuando sea posible e ind�quenos el pa�s desde donde se comunica junto con una descripci�n de las marcas y modelos de los productos.

En relaci�n con el procesamiento descrito de los datos personales, tenga en cuenta tambi�n lo siguiente:

1. Tiene derecho a que le confirmemos si hemos procesado o no sus datos personales.

2. Tiene derecho a ser informado sobre:

	a) la fuente de los datos personales;
	b) los fines y m�todos del procesamiento;
	c) la identidad del controlador de datos;
	d) las entidades o categor�as de entidades a quienes podremos transmitir los datos personales.

3. Tiene derecho a:

	a) que sus datos se actualicen, rectifiquen o integren;
	b) que se eliminen, bloqueen o desvinculen de su persona los datos que sean procesados ilegalmente.

4. Tiene derecho a objetar, en forma total o parcial,

	a) por motivos justificados, el procesamiento de sus datos personales, aunque sean relevantes en funci�n del fin por el cual fueron recopilados;
	b) el procesamiento de sus datos personales, cuando �ste se realice con el fin de enviar materiales publicitarios, de venta directa o de otro tipo para encuestas sobre el rendimiento del mercado o comunicaciones comerciales.

Linked Websites:

Es posible que otros sitios vinculados con nuestro sitio web tengan pol�ticas diferentes. Acer Inc. no comparte ning�n dato personal recopilado con esos sitios y no es responsable de ninguna informaci�n o contenido de los mismos. Recomendamos revisar las pol�ticas de privacidad de esos sitios para obtener m�s informaci�n. Acer no avala ning�n dato suministrado en cualquier sitio web controlado por entidades legalmente independientes.

Medidas de seguridad:

Protegemos la informaci�n personal que comparte con nosotros. En Acer el acceso a su informaci�n personal se limita a las personas que la necesitan para cumplir con sus tareas. Asimismo, es pol�tica de la empresa mantener la integridad de cualquier informaci�n personal que obre en nuestro poder. Para prevenir fallas en la seguridad, Acer recaba y almacena toda la informaci�n personal en una ubicaci�n separada del sitio web, sin conexi�n a Internet ni a ninguna otra red. M�s a�n, Acer usa numerosas t�cnicas de seguridad, como SET o el cifrado de sockets seguros (SSL) est�ndar de la industria para la transmisi�n de informaci�n de tarjetas de cr�dito o siempre que se requiera informaci�n personal en todas las p�ginas web, con el fin de proteger todos los datos personales del acceso no autorizado por parte de usuarios. No obstante, no garantizamos un nivel perfecto de seguridad en Internet.

C�mo solicitar que no utilicemos su informaci�n personal:

Usted puede decidir en cualquier momento que no utilicemos su informaci�n personal. En tal caso, deber� comunicarse con Acer (vea m�s abajo). Eliminaremos su informaci�n personal de nuestras bases de datos con la mayor rapidez que sea posible y razonable.

Pautas relacionadas con los ni�os:

Acer NO recabar� informaci�n de contacto en l�nea de ni�os o menores (seg�n lo definan los requisitos locales) a sabiendas y, en caso de enterarnos de que contamos con informaci�n personal de un ni�o o menor de edad, borraremos esos datos de nuestros sistemas. Acer recomienda a los padres o tutores que dediquen tiempo para navegar con sus hijos en Internet y para participar de sus actividades en l�nea. Los ni�os o menores de edad pueden usar nuestros servicios de transacciones de ventas en l�nea �NICAMENTE si su padre, madre o tutor autoriza y paga esas transacciones, o en la medida en que la legislaci�n pertinente lo permita. Si eres un ni�o o menor de edad, debes obtener el permiso de tus padres o tutores para efectuar ciertas transacciones en este sitio web.

Uso y divulgaci�n de informaci�n agregada de car�cter an�nimo:

Acer tambi�n puede recabar, agrupar y mantener informaci�n an�nima sobre nuestros clientes y los usuarios en l�nea de nuestro sitio web, como datos sobre los pasatiempos, intereses, h�bitos de compra, etc. Luego se pueden usar estos datos para adaptar el contenido del sitio web de Acer y los avisos publicitarios con el fin de ofrecerles una mejor experiencia a nuestros usuarios. Adem�s, Acer tambi�n puede compartir esa informaci�n agregada sobre nuestros visitantes con anunciantes, socios comerciales, patrocinadores y otros terceros; por ejemplo, para informarles sobre el porcentaje de usuarios masculinos/femeninos o el porcentaje de usuarios dentro de un rango de edades espec�ficas.

Pol�tica en torno al uso; cambios en la Pol�tica de privacidad:

Los t�rminos de esta pol�tica regir�n el uso y toda la informaci�n recopilada mientras tenga vigencia. Acer se reserva el derecho de modificar esta pol�tica en cualquier momento y, en consecuencia, recomendamos visitar peri�dicamente nuestros sitios web. Los cambios en esta pol�tica de privacidad se aplican en el momento en que los publicamos en nuestros sitios web. �ltima actualizaci�n: mayo de 2009.

Preguntas:

Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre esta pol�tica de privacidad o sitio web de Acer, comun�quese con nosotros a: privacy_officer@acer.com. Para poder brindarle un servicio m�s r�pido, env�e sus consultas en ingl�s cuando sea posible e ind�quenos el pa�s desde donde se comunica junto con una descripci�n de las marcas y modelos de los productos.