Privacy Policy

การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เอเซอร์ผ่านทางเว็บไซต์นี้ เท่ากับว่าคุณได้ยินยอมให้เอเซอร์จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังรูปแบบที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายนี้

พันธสัญญาของเราที่มีต่อคุณ...

พันธสัญญาของเราที่มีต่อคุณ... Acer, Inc. ที่ตั้ง 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei 221, Taiwan และกลุ่มบริษัทเอเซอร์ทั่วโลก (รวมทั้ง Gateway, eMachines และ Packard Bell ที่เป็นแบรนด์ในเครือและกลุ่มบริษัท) ซึ่งมีรายชื่ออยู่ใน http://www.acer-group.com/officelist.html (รวมเรียกว่า “เอเซอร์”) เคารพในความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้เข้าเยี่ยมชมระบบออนไลน์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการปฏิบัติของเราต่อข้อมูลในระบบออนไลน์ ซึ่งเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล การเก็บรักษา การประมวลผล การส่งผ่าน
และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและทางเลือกที่มีเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิ่งที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราเก็บรวบรวม:

เซริ์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ของเราจะจดจำผู้เข้าเยี่ยมชมแต่ละคนที่เข้ามาดูเว็บไซต์ของเรา และเก็บรักษาไอพีแอดเดรสของผู้เข้าเยี่ยมชม (แอดเดรสของอินเทอร์เนทจากคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าเยี่ยมชม) เพื่อดูว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของเราที่กำลังมีคนเข้าไป และเป็นระยะเวลานานเท่าใดที่ผู้เข้าเยี่ยมชมใช้ในส่วนนั้นๆ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ของผู้เข้าเยี่ยมชมของเรา เพื่อที่เราจะสามารถปรับปรุงการใช้งานทั้งหมดของเว็บไซต์ของเรา คอมพิวเตอร์ของคุณได้ให้ข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติในแต่ละครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้งาน นอกจากว่าคุณได้ใช้เทคโนโลยีการป้องกันระบบมีอยู่ในบราวเซอร์บางตัว

ในขณะที่ตามปกติแล้วเราไม่ได้กำหนดให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อระบุตัวตนในการเข้าชมหรือใช้เว็บไซต์ของเรา มีบางครั้งที่เราอาจจะขอให้คุณระบุ ข้อมูลส่วนบุคคลเช่น อีเมล์ ชื่อ ที่อยู่สำหรับส่งไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัตรเครดิต ข้อมูลประชากร หรือข้อมูลระบุตัวตนถาวร (เช่น ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน) ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ระบุตัวตนส่วนบุคคล เพื่อให้คุณสามารถซื้อ ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ รับความช่วยเหลือ ติดต่อกับเรา เข้าร่วมในแบบสำรวจออนไลน์ สมัครในรายการส่งเมล์หรือจดหมายข่าว หรือลงทะเบียนสำหรับส่วนลดพิเศษในการซื้อสินค้า การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความสมัครใจ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลสำหรับการทำกิจกรรมต่างๆเหล่านั้น คุณอาจจะไม่สามารถเข้าร่วมในกิจกรรมเหล่านั้นได้

เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณส่งให้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นการได้รับข้อบังคับหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายท้องถิ่นให้กระทำการโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

เราไม่ได้กำหนดให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ การเมือง หรือความเชื่อทางศาสนา การกระทำผิดหรือการได้รับการกล่าวโทษทางอาชญากรรม การเบี่ยงเบนทางเพศ) และขอให้คุณไม่ต้องให้ข้อมูลเหล่านั้น ข้อมูลใดๆ ก็ตามที่คุณให้เราตามความประสงค์ของคุณเอง จะถูกนำไปใช้ตามนโยบายนี้เพียงเท่านั้น

เราอาจจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายหรือเพื่อคุ้มครองตัวเราเองจากการเรียกร้องค่าเสียหายภายใต้กฎหมายดังกล่าว หรือตามความจำเป็นในการดำเนินการตามผลประโยชน์ทางธุรกิจและตามความจำเป็นที่ถูกต้องของเอเซอร์ ซึ่งจะเป็นกรณีที่ได้รับการดูแลเป็นพิเศษเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ และเพื่อให้มั่นใจว่าการกระทำใดๆเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคSคลของคุณจะยุติธรรม ถูกกฎหมายและเหมาะสม

คุกกี้ส์:

เช่นเดียวกับอีกหลายเว็บไซต์ในปัจจุบัน เราอาจใช้เทคโนโลยีมาตรฐานที่เรียกว่า คุกกี้ส์ เพื่อรวบรวมข้อมูลลักษณะการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้เข้าชม เพื่อที่จะได้จัดทำเว็บไซต์ให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น โดยการวัดว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของเราที่คุณสนใจมากที่สุด หรือเพื่อจดจำคุณหากคุณกลับเข้ามาชมเราในครั้งต่อๆไป ทางเรามิได้มีความต้องการหรือเจตนาที่จะละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณแต่อย่างใดในขณะที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เว็บบราวเซอร์ส่วนใหญ่สามารถให้คุณลบข้อมูลคุกกี้ส์ได้จากคอมพิวเตอร์ของคุณเอง ป้องกันการรับคุกกี้ส์ หรือรับการเตือนก่อนที่จะมีการบันทึกคุกกี้ส์ก็ได้ คุณสามารถตั้งให้บราวเซอร์คุณเตือนทุกครั้งที่ได้รับคุกกี้ส์เพื่อเลือกว่าจะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ส์นั้นๆ

คุกกี้ส์อาจถูกใช้โดยบุคคลที่สามที่เป็นบริษัทที่ให้บริการโฆษณาต่างๆได้เช่นกัน หากบริษัทนั้นลงโฆษณาในเว็บไซต์ของเรา และควบคุมว่าโฆษณาใดจะแสดงขึ้นในเว็บไซต์ บริษัทโฆษณาเหล่านี้อาจใช้คุกกี้ส์สำหรับเก็บข้อมูลทั่วไปจากคุณเพื่อตั้งกลุ่มเป้าหมายของโฆษณา และวัดผลของโฆษณาที่เผยแพร่ออกไป

เราทำอะไรกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้อาจถูกนำไปใช้เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและเอเซอร์ เราต้องการใช้ข้อมูลนี้เพื่อออกแบบประสบการณ์สำหรับคุณในเว็บไซต์ของเราและกับบริษัทโดยทั่วไปเราจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ข้อเสนอพิเศษต่างๆ และข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ของเอเซอร์ที่คุณอาจสนใจไปให้คุณ ยกเว้นคุณจะแจ้งให้เรากระทำการแบบอื่น (ซึ่งจะอธิบายต่อไป) โดยจะมีเพียงเอเซอร์ (หรือตัวแทนกระทำการในนามเอเซอร์) เท่านั้นที่จะส่งข้อมูลเหล่านั้นไปให้คุณโดยตรง หากคุณไม่ต้องการรับการส่งข้อมูลดังกล่าว ก็สามารถระบุได้ในขณะที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา หากคุณเปลี่ยนใจที่จะไม่รับเมล์ในอนาคต กรุณาติดต่อมาทางเอเซอร์ ดูส่วนการเลือกไม่ให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลด้านล่าง

ตามขอบเขตของกฎหมาย ข้อมูลต่างๆที่คุณให้ไว้อาจถูกใช้ หรือส่งต่อไปยังสมาชิกในกลุ่มบริษัทเอเซอร์ทุกแห่งทั่วโลก ทั้งนี้รวมถึงประเทศต่างๆที่ยังไม่มีกฏหมายปกป้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลด้วย คุณสามารถดูรายนามบริษัทในกลุ่มเอเซอร์ (และสำนักงานที่ผ่านการลงทะเบียน) ที่จะได้รับข้อมูลของคุณตามที่ต่างๆ และจะกลายเป็นผู้ควบคุมข้อมูลนั้นได้ที่ http://www.acer-group.com/officelist.html บริษัทเหล่านั้นจะยังคงใช้ข้อมูลนี้ได้ แม้จะเลิกเป็นสมาชิกในกลุ่มเครือบริษัทของเอเซอร์แล้วก็ตาม ทุกบริษัทในกลุ่มเอเซอร์ที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปจะต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้นตามเงื่อนไขนโยบายความเป็นส่วนตัวข้างต้นเท่านั้น

เอเซอร์จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับองค์กรภายนอกอื่นใดเพื่อไปใช้ในการตลาดหรือการเชิญชวนใดๆ หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณอาจจะถูกแบ่งปันให้กับตัวแทนหรือลูกจ้างของเอเซอร์เพื่อประโยชน์ในการให้บริการของเอเซอร์ เช่น ในกรณีที่เราจะจัดส่งสินค้าบางอย่างให้คุณ เราจำเป็นต้องให้ชื่อและที่อยู่แก่บริษัทรับส่งสินค้านั้นๆ เราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามหรือลูกจ้างน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการบริการหรือการดำเนินธุรกรรมนั้นๆเท่านั้น และข้อมูลของคุณอาจถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามในกรณีที่ถูกบังคับและความจำเป็นตามข้อกฏหมาย เช่น ในกรณีที่เป็นการตอบสนองความต้องการของรัฐบาล และหน่วยงานที่มีอำนาจบังคับโดยถูกต้องหรือเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามกฎหมาย

หากเราได้ควบรวมบริษัทหรือบางส่วนของกลุ่มบริษัทเอเซอร์เข้ากับธุรกิจอื่นๆ (หรือเข้าสู่ที่ประชุมหารือในเรื่องดังกล่าว) เราอาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลของคุณให้กับบริษัทดังกล่าวรวมถึงบริษัทที่ปรึกษาของธุรกิจดังกล่าวด้วย หากเกิดกรณีเช่นนั้นขึ้นเรายืนยันที่จะคงขั้นตอนการปฏิบัติทั้งหมดข้างต้นไว้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

ผู้เข้าเยี่ยมชมจากสหภาพยุโรป:

สำหรับข้อมูลที่ได้จากคุณจะถูกส่งต่อโดยบริษัทเอเซอร์ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ไปยังบริษัทเอเซอร์หรือตัวแทนของเอเซอร์นอกเขตเศรษฐกิจยุโรปตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้ความคุ้มครองต่อข้อมูลในระดับที่พอเพียง

การขอข้อมูลหรือมีคำถาม – สิทธิของคุณ:
หากคุณมีคำถามหรือสนใจเกี่ยวกับนโยบายและวิธีการปฏิบัติในการจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ได้รับผ่านทางเว็บไซต์นี้ กรุณาติดต่อที่ privacy_officr@aecer.com หรือหากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับโปรแกรมการใช้งานโดยเฉพาะ หรือสอบถามเรื่องการจัดการข้อมูลในท้องถิ่นของคุณก็สามารถติดต่อศูนย์เอเซอร์ที่คุณได้ส่งข้อมูลให้ได้ คุณสามารถหาที่อยู่ของศูนย์เอเซอร์ได้ที่ http://www.acer-group.com/officelist.html และเพื่อให้เราสามารถให้บริการคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น กรุณาสอบถามเป็นภาษาอังกฤษหากเป็นไปได้ และแจ้งชื่อประเทศที่คุณติดต่อมาพร้อมทั้งคำอธิบายเกี่ยวกับยี่ห้อและรุ่นของผลิตภัณฑ์ของคุณ

เกี่ยวเนื่องจากขั้นตอนการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณข้างต้น มีข้อควรระวังดังนี้

เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง:

เว็บไซต์อื่นๆที่เชื่อมโยงมาสู่เว็บไซต์ของเราและออกจากเว็บไซต์ของเรานั้นอาจมีนโยบายต่างกันออกไป เอเซอร์จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บได้แก่เว็บไซต์เหล่านั้นแต่อย่างใด และจะไม่รับผิดชอบในข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆของเว็บไซต์เหล่านั้น เราขอแนะนำให้คุณทบทวนรายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ลงในเว็บไซต์นั้นๆ เอเซอร์ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อข้อมูลใดๆ ที่แจ้งต่อเว็บไซต์ใดก็ตามที่ควบคุมโดยหน่วยงานอิสระที่ถูกต้องตามกฎหมาย

มาตรการการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล:

ทางบริษัทจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ให้กับเรา ที่เอเซอร์ผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้จะจำกัดเฉพาะแต่ผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการทำงานเท่านั้น นอกเหนือจากนี้นโยบายของเราคือการรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในครอบครองของเรา ดังนั้นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาดด้านการรักษาความปลอดภัย ทางเอเซอร์จะเก็บรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ในที่อื่นที่ไม่ใช่เว็บไซต์นี้โดยไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เนทหรือเครือข่ายอื่นๆ นอกจากนี้เอเซอร์ได้นำวิธีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอื่นๆมากมายมาใช้ เช่น SET หรือ การเปลี่ยนข้อความเป็นรหัส (Industry-standard Secure Socket Layer หรือ SSL) สำหรับการส่งผ่านข้อมูลบัตรเครดิตหรือที่ใดก็ตามที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบนหน้าเว็บไซด์ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เข้าใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตามทางบริษัทไม่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสมบูรณ์บนอินเตอรเนท

วิธีการเลือกไม่ให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

คุณสามารถเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลาที่จะไม่ให้ทางบริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อกับทางเอเซอร์ (โปรดดูด้านล่าง) ทางบริษัทจะนำข้อมูลส่วนบุคคลออกจากฐานข้อมูลโดยเร็วที่สุดตามเหตุอันควร

คำแนะนำในการใช้งานของเด็ก:

เอเซอร์จะไม่เก็บข้อมูลการติดต่อออนไลน์จากเด็กหรือผู้เยาว์ (ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของท้องถิ่น) และหากทางบริษัททราบว่าบริษัทมีข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กหรือผู้เยาว์ บริษัทจะลบข้อมูลนั้นๆออกจากระบบ ทางเอเซอร์สนับสนุนให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองใช้เวลากับเด็กขณะที่พวกเขาออนไลน์หรือมีส่วนร่วมกับเด็กในกิจกรรมออนไลน์ต่างๆ เด็กหรือผู้เยาว์มีสิทธิ์ใช้บริการการดำเนินการซื้อขายออนไลนต่อเมื่อมีการยินยอมและการจ่ายค่าดำเนินธุรกรรมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองภายในขอบเขตที่กฏหมายอนุญาตเท่านั้น หากคุณเป็นเด็กหรือผู้เยาว์ คุณจำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองเพื่อทำให้การดำเนินการธุรกรรมบางอย่างบนเว็บไซต์เสร็จสมบูรณ์

วิธีการใช้และการเปิดเผยข้อมูลสรุปรวมที่ไม่เปิดเผยชื่อ:

เอเซอร์อาจจะเก็บรวบรวม สรุปรวบรวมและรักษาข้อมูลที่ไม่เปิดเผยชื่อเกี่ยวกับลูกค้าและผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท เช่น งานอดิเรก ความสนใจ นิสัยการซื้อ และความชอบต่างๆของผู้เข้าเยี่ยมชม ทางเอเซอร์จะนำข้อมูลนี้ไปปรับใช้ในเนื้อหาและการโฆษณาของเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้น นอกจากนี้เอเซอร์อาจต้องให้ข้อมูลที่รวบรวมดังกล่าวกับผู้ทำโฆษณา หุ้นส่วนทางธุรกิจ ผู้สนับสนุน และบุคคลที่สามอื่นๆ เป็นต้น ทั้งนี้เพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับจำนวนร้อยละของผู้เข้าเยี่ยมชมชาย/หญิงหรือจำนวนร้อยละของผู้ชมในช่วงอายุเฉพาะ

นโยบายกำหนดวิธีการใช้ และการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท:

ข้อตกลงของนโยบายนี้จะกำหนดวิธีการใช้และข้อมูลต่างๆที่รวบรวมไว้ที่นี่ ทางเอเซอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้ทุกเมื่อ ดังนั้นทางบริษัทขอสนับสนุนให้คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงของนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทจะมีผลบังคับใช้เมื่อถูกประกาศขึ้นเว็บไซต์ของบริษัท ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ พฤษภาคม 2552

คำถาม:

หากคุณมีคำถามหรือ ความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเอเซอร์ กรุณาติดต่อเราที่ : privacy_officer@acer.com ทั้งนี้เพื่อให้เราสามารถให้บริการคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น กรุณาสอบถามเป็นภาษาอังกฤษหากเป็นไปได้ และแจ้งชื่อประเทศที่คุณติดต่อมา พร้อมทั้งคำอธิบายเกี่ยวกับยี่ห้อและรุ่นของผลิตภัณฑ์ของคุณ