개인정보처리방침

귀하에 대한 우리의 약속:

대만 뉴 타이페이 시 221 시지 신 타이 5 로 섹션 1 88번지 8층에 소재하는 Acer, Inc.와 Acer, Inc.의 전세계 그룹사(제휴브랜드인 Gateway, eMachines 및 Packard Bell을 포함하고 이에 한하지 아니함, 제휴브랜드 목록은 www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list) (총칭하여 “Acer”, “우리의” 또는 “우리”라 함)는 우리의 고객 및 온라인 방문자들의 개인정보를 보호합니다. 이 개인정보처리방침은 귀하에게 우리의 온라인 정보정책, 개인정보의 수집/저장/처리/전달 및 사용과 관련한 우리의 실무, Acer 계정등록과 관련 서비스 (“AcerID”라 칭한다) 및 뉴스레터 서비스를 포함한 귀하의 개인정보의 수집 및 사용에 관한 가능한 선택을 알려주기 위한 것입니다.

귀하는 우리의 웹사이트, 장치 관련 응용프로그램, API및 제3자를 통하여 Acer 서비스(이하 “서비스”라 함)에 접속할 수 있습니다. “장치”는 데스크탑, 랩탑, 휴대전화, 태블릿 또는 기타 고객 전자장치 뿐만 아니라 Acer 서비스에 접속할 때 사용하는 모든 컴퓨터를 말합니다. 본 개인정보처리방침은 접속방법과 상관없이, 귀하의 우리 서비스로의 접속에 적용됩니다. 우리의 서비스를 사용하고 귀하의 명시적 동의를 표함으로써(요구되는 곳에), 귀하는 본 개인정보 보호정책에 명시된 수집, 전달, 처리, 저장, 게시 및 기타 용도에 대하여 동의하는 것입니다.

수집하는 개인정보 항목 및 수집방법:

우리는 우리의 웹사이트를 이용하는 고객과 방문자에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 다양한 종류의 정보를 수집합니다.

• 인터넷 프로토콜(IP) 주소. 우리 서비스에 접속하거나 우리 서비스를 이용 또는 우리 웹사이트를 탐색하는 각 방문자를 위하여 우리의 웹서버는 방문자의 IP 주소(방문자 컴퓨터의 인터넷 프로토콜 주소)를 자동으로 인식하고 저장하여 각 방문자가 우리 웹사이트의 어떤 부분을 방문하였고 그곳에서 얼마나 오랫동안 머물렀는지를 파악합니다. 이 정보는 우리 웹사이트의 전반적인 유용성을 향상시킬 수 있도록 우리가 우리의 서비스와 웹사이트를 이용하는 방문자의 방문 경로를 이해하는데 도움을 줍니다. 귀하가 특별히 일부 브라우저에서 사용가능한 기술적인 방어막을 활성화 하지 않은 한, 귀하가 로그온 할 때마다 귀하의 컴퓨터가 이 정보를 제공합니다.
• 장치 정보. 우리는 귀하의 하드웨어 모델, 운영 체제 버전 및 고유 장치 식별자와 같은 장치별 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 우리는 브라우저 웹저장소(HTML 5 등) 및 응용프로그램 데이터 캐시 등과 같은 메커니즘을 사용하여 귀하의 장치에서 로컬로 개인정보 등의 정보를 수집 및 저장할 수 있습니다.
• 쿠키. 오늘날 대다수의 웹사이트가 그러하듯이, 우리 역시 귀하가 우리 웹사이트에서 가장 많은 관심을 갖는 부분을 확인하여 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하거나, 귀하가 우리의 웹사이트를 다시 방문했을 때 그들을 기억할 수 있도록 하기 위하여 우리 웹사이트 사용에 대한 귀하들의 정보를 수집하기 위한 표준기술인 쿠키를 사용할 수 있습니다. 하지만, 우리는 귀하가 우리의 웹사이트를 방문하는 동안 귀하의 개인정보를 침해하려는 의도는 전혀 없습니다. 대부분의 브라우저는 귀하가 컴퓨터 하드 드라이브에서 쿠키를 삭제하거나 쿠키 허용을 차단하거나 쿠키를 저장하기 전에 경고를 수신할 수 있게 되어있습니다. 귀하에게 쿠키 거절 또는 허용 옵션을 제공하여 귀하가 쿠키를 수신할 때 이를 알려주도록 귀하의 브라우저의 설정을 선택할 수 있습니다. 또한 쿠키는 광고업체들이 우리의 웹사이트에 광고하고 그 광고를 관리할 때 그 광고업체들에 의해 사용될 수 있습니다. 이러한 광고업체들은 귀하로부터 사적이지 않은 정보를 알아보기 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 광고주들은 이 정보를 사용하여 광고대상을 설정하고 광고가 미치는 영향력을 평가합니다.
• 개인정보. 일반적으로 우리는 우리의 웹사이트를 방문, 접속하거나 사용하기 위하여 개인식별정보를 요구하지 않으나, 때때로 이메일 주소, 이름, 우편주소, 전화번호, 신용카드번호, 국가, 언어, 인구통계학적정보 또는 지속적인 식별정보(귀하 이름과 암호 등) 등 개인식별정보와 연계되는 개인정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 이러한 정보를 제공함으로써 귀하는 AcerID생성, 제품등록, 지원 수신, 우리와의 연락, 온라인 설문조사 참가, 메일링 목록 또는 뉴스레터 구독, 또는 특별구매 할인등록을 할 수 있습니다. 우리는 민감한 개인정보(귀하의 건강, 정치적 또는 종교적 신념, 혐의를 받거나 저지른 범죄행위 또는 성적 취향 등)를 제공하도록 요구하지 않으며, 또한 이와 같은 정보를 우리에게 제공하지 않을 것을 요청드립니다. 귀하가 자발적으로 그러한 정보를 제공한 경우라 할지라도 제공된 정보는 본 개인정보처리방침에 따라서만 사용될 것입니다.

AcerID. AcerID를 생성하기 위해서 우리는 다음과 같은 정보를 수집하고 처리해야 합니다: 이메일 주소, 이름, 성, 소셜 서명 ID(Facebook ID 및 Google ID와 같은), 국가 및 언어. 본 정보는 최소이고 따라서 귀하가 AcerID를 생성할 수 있도록 하기 위해 필요합니다. AcerID가 생성되면, 귀하는 귀하의 전화번호, 주소, Acer 제품등록에 필요한 정보 등과 같은 추가 정보를 제공함으로써 귀하의 프로필을 완성할 수 있습니다. 더 나아가, 귀하는 또한 언제든지 효율적으로 구독 해지 할 수 있는 Acer 뉴스레터 수신을 선택하여 귀하의 개인 프로필을 관리할 수도 있습니다.

Acer 뉴스레터. 또한 귀하는 AcerID 생성 없이 우리의 뉴스레터 수신을 선택할 수도 있습니다. 이 점에 있어서, 우리가 수집하고 처리해야 할 정보는 우리의 뉴스레터를 발신하기 위해 필요한 귀하의 이메일 주소, 국가 및 언어뿐입니다.

개인정보로 하는 일

귀하가 제공하는 개인정보는 Acer와 고객관계를 지원하는데 사용될 수 있습니다. 우리는 우리의 웹사이트와 우리에 대한 귀하의 경험에 맞게 이 데이터를 맞춤화하여 사용하기를 원합니다. 우리는 이와 관련이 없는 목적에 대해서는 귀하의 개인 정보를 수집하거나 사용하지 않습니다. 다만, 사전에 귀하에게 공지가 없거나 귀하의 명시적 동의를 얻지 않아도, 법령의 규정에 따라 요구되거나 허용되는 경우는 예외로 합니다.

귀하의 개인정보는 다음과 같은 목적으로 수집되고 후속 처리됩니다.

• 귀하가 AcerID를 생성할 수 있도록 하거나 관련 서비스(예를 들어 귀하의 Acer기기등록, abAPPs와 개인의 클라우드 생성 및 지원받기)로의 접근 허용과 같은 귀하의 특정 요구에 따르기 위함. 이러한 목적을 위한 귀하의 개인 데이터 처리는 귀하의 사전 동의를 요구하지 않습니다.
• 마케팅 목적. 귀하로부터 달리 통보가 없는 한 (아래 설명과 같이), 우리는 귀하에게 유용할 것으로 생각되는 Acer의 다양한 제품 업그레이드, 특가 행사 및 기타 신제품과 서비스에 관한 정보를 보내드립니다. Acer(또는 Acer 의 대리인)만이 이러한 다이렉트 우편물을 귀하에게 전송할 것입니다. 이와 같은 우편물의 수신을 원치 않으실 경우 귀하의 개인정보를 우리에게 제공할 때 간단히 알려주시기만 하면 됩니다. 또한 언제든지 Acer에 문의하여 향후 그러한 우편물 수신을 선택적으로 거부할 수 있습니다. 선택 거부에 대한 사항은 아래를 참조하시기 바랍니다.

만약 준거법이 요구한다면, 우리는 이러한 다이렉트 우편물을 귀하의 명시된 동의(선택적)가 있을 때에만 발신할 것입니다. 만약 귀하가 귀하의 동의를 제공했지만 더 이상 그러한 우편물을 수신하고 싶지 않다면, 그 뉴스레터를 받을 때 뉴스레터에서 가능한 “구독 해지 절차”에 따라 우리에게 간단히 알려주시기만 하면 됩니다. 또한 귀하는 Acer에 연락함으로써 언제든지 미래 우편물 수신을 거부해도 됩니다; 아래 거부 섹션을 참조하시기 바랍니다.

법률에서 허용하는 범위 내에서, 귀하가 제공하는 정보는 귀하가 거주하지 않는 국가에 있는 회사를 포함하여 전세계 소재지에 위치한 Acer 그룹사(또는 하도급업체)가 이용하거나 처리 또는 보관하거나 그룹사에게 전송할 수 있습니다. 상기 장소에는 개인정보처리방침의 적절한 수준을 보장하지 아니하는 국가들도 포함됩니다. 그러한 장소에서 귀하의 데이터를 수신할 수 있는 Acer 법인(또한 등록된 개별사무소) 목록은 www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. 에서 확인할 수 있습니다. 이러한 사용은 이들이Acer 그룹사를 탈퇴할 경우에도 계속될 수 있습니다. 귀하의 개인정보를 수신하는 모든 Acer 관계사들은 본 개인정보처리방침에 따라 이 정보를 사용할 것입니다.

Acer는 귀하의 개인정보를 귀하의 사전 동의 없이 마케팅 또는 구매권유에 사용하기 위해 외부기관과 공유하지 않습니다. 귀하의 정보는 Acer 회사를 위한 서비스 제공, 거래 진행 또는 통계 분석 수행을 목적으로 Acer의 대리인 또는 도급업체와 공유될 수 있습니다. 예를 들어, 귀하에게 물건을 배송할 필요가 있을 경우 귀하의 이름과 주소를 택배 회사와 공유합니다. 우리는 요청 받은 서비스 또는 거래를 이행하는데 필요한 최소한의 정보만 제3자 대리인 또는 도급업체에게 제공합니다.

또한 정부기관 또는 규제기관의 요청이 있거나 잠재적인 법적 소송절차와 관련하여 공개할 법적 의무가 있거나 공개할 수 있는 자격이 있을 경우에는 제3자에게 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. Acer는 귀하의 정보나 데이터와 관련하여 정부나 규제기관의 조치에 대해 책임이 없습니다./p>

또한 우리는 법에 따르거나 그러한 법률 하의 클레임에서 우리 스스로를 방어하기 위해, 또는 귀하의 권리를 보호하고 귀하의 개인정보의 어떠한 사용도 정당하고 합법적이고 균형 잡힌 것이라는 점을 보장하고자 특별한 케어가 취해져야 하는 경우에 Acer의 정당한 사업이익과 요구를 행사할 필요가 있을 때 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.

우리가 Acer 그룹과 합병하거나 그룹의 일부를 인수할 경우(또는 전술한 합병, 인수와 관련하여 논의를 시작할 경우) 이와 같은 사업체 및 그의 고문과 귀하의 정보를 공유할 수 있지만, 그러한 경우라 할지라도 우리는 귀하의 정보와 관련한 귀하의 권리를 지속적으로 보호하기 위한 조치를 취할 것입니다.

어린이 관련 지침:

Acer는 어린이나 미성년자(해당 지역의 규정에 의해 정의된 바에 따름)로부터 온라인 접속 정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 만약 어린이나 미성년자에 관한 개인정보를 가지고 있음을 알게 될 경우 해당정보를 시스템에서 삭제할 것입니다. Acer는 부모나 후견인이 자녀들과 함께 온라인상에서 시간을 보내고 온라인상 활동에 참여할 것을 권장합니다. 어린이나 미성년자는 오직 부모 또는 후견인의 동의를 얻어 거래에 대한 대가를 지불하는 경우나 법률에서 허용하는 한도 내에서만 우리의 온라인 매매 거래 서비스를 이용할 자격이 부여됩니다. 귀하가 어린이 또는 미성년자인 경우 본 웹사이트에 대한 특정 거래를 완료하기 위해서는 부모 또는 후견인으로부터 동의가 필요 합니다.

미국 외 지역의 사용자:

귀하가 미국 외 지역에서 이 웹사이트를 방문하거나 미국 외 지역에서 우리에게 연락하는 경우, 귀하의 개인정보가 우리의 여러 서버가 있는 미국으로 전송되거나 미국에서 저장 또는 처리된다는 것을 알려드립니다. 미국과 기타 국가의 데이터 보호 법률 및 기타 법률은 귀하의 국가의 법률만큼 포괄적이지 않을 수 있지만, 우리는 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 적절한 조치를 취합니다. 우리의 서비스를 이용함으로써, 귀하는 귀하의 정보가 우리의 시설과 본 개인정보처리방침에서 명시된 것처럼 귀하의 정보를 공유하는 제3자에게 전송될 수 있음을 인지하고 있습니다.

유럽 연합 지역의 사용자:

귀하가 제공한 정보가 유럽경제지역(이하 "EEA") 또는 스위스의 Acer 회사 또는 대리인에 의해 EEA 또는 스위스 이외의 Acer 회사 또는 대리인에게 전달되는 경우, 우리는 데이터에 대한 충분한 보호를 제공하기 위한 적절한 조치를 취합니다. 데이터 및 정보가 유럽 외부의 서버에 저장되는 경우 귀하가 클라우드 스토리지 서비스에 저장하는 데이터 및 정보에는 본 개인정보 보호정책이 적용되지 않음을 유의하시기 바랍니다. 그러한 경우 유럽 외부 지역의 데이터 저장소와 관련된 모든 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

대만 지역의 사용자:

대만의 사용자의 경우 대만의 관련 법률 및 규제에 따라 다음 사항을 유의하시기 바랍니다:

• 귀하가 우리에 제공한 개인정보는 귀하가 삭제를 요청하기 전까지, 우리가 적절한 수단을 사용하여 보유하고, 필요한 경우 보유 정보를 이용합니다. 우리가 귀하의 개인정보를 이용할 수 있는 지리적 범위는 귀하가 소재하며 Acer의 자회사가 영업활동을 하는 지역인 대만 내로 한정됩니다.
• 귀하는 개인정보처리방침에 따라 자신의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
• 개인정보에 관한 문의 및 검토의 요청(수수료는 사안에 따라 차등적으로 적용됨);
• 개인정보의 복사에 관한 요청 (수수료는 사안에 따라 차등적으로 적용됨);
• 개인정보의 보완 또는 정정요청;
• 개인정보의 수집, 처리 또는 이용의 중단에 관한 요청; 및
• 개인정보의 삭제 요청.
• 온라인 서비스를 제공하는 서버는 매일 방대한 양의 정보를 처리하고 저장하며, 수행된 처리기록을 보관합니다. 이러한 컴퓨터 기록을 “로그파일”이라 합니다. 로그파일의 정보가 처리된 후 해당 정보는 저장되고 그 이후에는 접근이 차단됩니다. 해당정보가 저장되기 전까지 귀하의 계정 정보는 우리의 활성 서버 로그파일에 보관됩니다.
• 귀하가 제공한 정보가 제3자의 개인정보를 포함하고 있는 경우, 귀하는 그 제3자가 본 개인정보 보호정책에 따른 권리에 대해 알고 있다는 점을 확인하고, 자신이 그 제3자의 동의를 얻었다는 점을 보증하며, 우리가 본 개인정보처리방침에 따라 그 제3자의 개인정보를 이용하는 것을 허가하여야 합니다.
• 귀하가 자신의 개인정보의 제공을 거절하거나, 우리에 대하여 해당정보의 이용, 처리 및 사용을 중단할 것을 요청하거나, 해당정보의 삭제를 요청하는 경우, 우리는 우리의 서비스와 관련하여 귀하와 접촉할 수 없고, 장래의 조사를 위해 기록을 보관할 수 없으며, 귀하에게 우리의 서비스에 관한 최신 정보를 제공하거나 소비자 조사를 수행할 수 없게 됩니다. 그러한 경우 우리는 서비스를 계속하여 제공할 수 없고, 그와 관련하여 발생하는 모든 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 귀하가 우리에 제공한 개인정보가 귀하 신원의 진위를 확인하는데 충분하지 않은 경우, 또는 해당 정보가 거짓신원 또는 신원도용으로 인한 정보이거나 허위정보인 경우, 우리는 해당 귀하에 대한 서비스를 종료할 수 있습니다. 그로 인하여 발생할 수 있는 불편함과 관련하여 귀하의 양해를 구합니다.

익명으로 수집한 정보의 사용 및 공개:

Acer는 우리의 고객과 우리의 웹사이트를 이용하는 온라인 방문자의 취미, 관심사, 구매 습관 등과 같은 익명의 정보를 수집, 관리할 수 있습니다. 이 데이터는 방문자에게 더 나은 경험을 제공하기 위하여 우리 웹사이트 컨텐츠와 광고를 맞춤 제작하는데 사용할 수 있습니다. 또한 Acer는 남성/여성 방문자의 비율이나 특정 연령대의 방문자 비율을 알려주기 위해 방문자에 관해 집계된 정보를 광고주, 사업 파트너, 후원자 및 다른 제3자와 공유할 수 있습니다.

보안 조치:

우리는 귀하가 우리와 공유하고 있는 개인정보를 보호합니다. Acer에서는 직무 수행을 위해 필요한 사람만 개인정보에 접근하도록 제한하고 있습니다. 우리가 소유하고 있는 개인정보를 안전하게 유지하는 것이 우리의 정책입니다. 보안 위반을 예방하기 위해 Acer는 신용카드 정보를 전송하거나 개인정보가 필요할 경우 귀하의 무단 접근으로부터 개인정보를 보호하기 위해 SET 또는 산업표준 보안소켓 계층(SSL) 암호화와 같은 다수의 보안기술을 사용합니다. 그러나 우리는 인터넷상의 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다.

문의 또는 질문 – 귀하의 권리:

귀하의 개인 데이터 처리와 관련하여 귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다.

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• 귀하는 하기 사항의 전체 또는 일부에 있어서 거부할 권리가 있습니다. (i) 비록 수집의 목적과 관련이 있다 할지라도 정당한 이유가 있을 경우, 개인 데이터의 처리, 및 (ii) 광고자료 발송이나 직접 판매 또는 시장이나 상업적 설문 조사를 수행하기 위한 귀하 개인 데이터의 처리

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최종업데이트 : 2016년 10월