Sitoumuksemme sinulle...
Acer, Inc. of 8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C. ja sen yritysryhmät ympäri maailmaa (mukaan lukien tytäryhtiöbrändit Gateway, eMachines ja Packard Bell, jotka on lueteltu osoitteessa www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list) (yhteisesti: "Acer", meidän” tai "me") kunnioittavat asiakkaiden ja online-vierailijoiden tietosuojaa. Tämän tietosuojakäytännön tarkoitus on tiedottaa sinulle meidän online-tietokäytännöistämme, henkilökohtaisten tietojen keräämisestä, tallentamisesta sekä käsittelyä, siirtoa ja käyttöä koskevista käytännöistä ja valinnoista, jotka ovat käytettävissä henkilökohtaisten tietojesi keräämiseen ja käyttöön liittyen esimerkiksi Acer-tilin rekisteröimisen ja siihen liittyvien palvelujen (”Acer ID”) sekä uutiskirjepalvelun yhteydessä.
Voit käyttää Acer-palvelua ("palvelu") www-sivustomme kautta, laitteiden sovelluksilla, APIen kautta ja kolmansien osapuolten sovelluksilla. "Laite" on mikä tahansa tietokone, jolla palveluamme käytetään, mukaan lukien mm. pöytätietokone, kannettava, matkapuhelin, tabletti tai muu kulutuselektroniikkalaite. Tämä tietosuojakäytäntö hallitsee tarjoamamme palvelun käyttöäsi, riippumatta siitä, kuinka sitä käytät. Käyttämällä palvelujamme ja (tarvittaessa) antamalla erillisen suostumuksesi sinä hyväksyt keräämisen, siirron, käsittelyn, tallennuksen, julkituomisen ja muut käyttötavat, jotka on kuvattu tässä tietosuojakäytännössä.
Mitä tietoja Acer kerää ja miten ne kerätään:
Acer kerää useita erilaisia tietoja, jotta se pystyy palvelemaan asiakkaitansa, sekä sivuston käyttäjiä entistä paremmin:
Acer ID. Tarvitsemme käyttäjältä seuraavat tiedot Acer ID:n luomista varten: sähköpostiosoite, etunimi, sukunimi, kirjautumistunnus johonkin sosiaalisen median palveluun (esim. Facebookin tai Google-tilin käyttäjätunnus), maa ja kieli. Nämä ovat pakollisia tietoja Acer ID:n luomiseksi. Kun käyttäjä on luonut itselleen Acer ID:n, hänellä on mahdollisuus antaa muitakin tietoja, kuten puhelinnumeronsa, osoitteensa, Acer-tuotteen rekisteröimiseen tarvittavia tietoja jne. Käyttäjä voi myös hallita profiiliaan ja esimerkiksi tilata Acerin uutiskirjeen tai peruuttaa tilauksen milloin tahansa.
Kuinka käytämme käyttäjien henkilötietoja:
Käyttäjän meille antamia henkilötietoja voidaan käyttää hänen ja Acerin välisen asiakassuhteen tukemiseen. Pyrimme käyttämään näitä tietoja tarjotaksemme kaikille verkkosivuston käyttäjille yksilöllisen käyttökokemuksen. Emme kerää tai käytä käyttäjän antamia henkilötietoja mihinkään asiaankuulumattomiin tarkoituksiin, elleivät paikalliset lait velvoita sitä niin tekemään tai salli kyseistä toimintaa ilman etukäteisilmoitusta tai käyttäjän erillistä suostumusta.
Käyttäjien henkilötietoja kerätään ja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Jos sovellettavat lait vaativat, lähetämme käyttäjälle näitä viestejä ainoastaan käyttäjän erillisestä (vapaaehtoisesta) suostumuksesta. Jos käyttäjä on antanut suostumuksensa tällaisten viestien lähettämiseen mutta ei myöhemmin halua enää vastaanottaa niitä, hän voi ilmoittaa tästä meille uutiskirjeestämme löytyvien ohjeiden avulla. Tämän lisäksi käyttäjä voi estää tulevien viestien lähettämisen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä. Katso lisätietoja alla olevasta estämistä käsittelevästä kohdasta.
Sikäli, kun sovellettava laki sen sallii, Acerin yritysryhmän kaikki jäsenet (tai niiden alihankkijat), joiden toimipisteet voivat sijaita eri puolilla maailmaa (mukaan lukien maat, joissa käyttäjä ei asu) voivat käyttää, käsitellä ja tallentaa käyttäjän antamia tietoja, ja tietoja voidaan siirtää myös yritysryhmän kaikille jäsenille. Edellä mainittuihin sijainteihin voi kuulua maita, joissa henkilötietojen suojaa ei ole välttämättä turvattu riittävällä tavalla. Luettelo Acer-entiteeteistä (ja niiden rekisteröidyistä toimipisteistä), jotka voivat vastaanottaa käyttäjän tietoja edellä kuvatuissa sijainneissa, on nähtävissä osoitteessa www.acer-group.com/ag/en/TW/content/privacy-english. Edellä mainittu käyttö voi jatkua, vaikka ne lakkaisivat olemasta Acerin yritysryhmän jäseniä. Kaikki käyttäjien henkilötietoja vastaanottavat Acer-yritykset käyttävät saamiaan tietojaan tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Acer ei jaa käyttäjien henkilötietoja minkään ulkopuolisten organisaatioiden kanssa markkinointi- tai myyntitarkoituksiin ilman käyttäjän etukäteen antamaa suostumusta. Käyttäjän tietoja voidaan jakaa Acerin edustajien tai sopimuskumppaneiden kanssa, mikäli niitä tarvitaan Acer-yritykselle suoritettavan palvelun tarjoamiseksi, tapahtumien käsittelyä tai tilastollista analyysia varten. Esimerkiksi, jos lähetämme käyttäjälle kirjeen tai paketin, meidän täytyy ilmoittaa kuljetusyritykselle käyttäjän nimi ja osoite palvelun suorittamista varten. Annamme kolmansien osapuolten edustajille tai sopimuskumppaneille vain sen verran tietoja, mitä pyydetyn palvelun tai tapahtuman toteuttaminen edellyttää.
Käyttäjän tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille myös silloin, jos olemme siihen lain mukaan velvoitettu tai oikeutettu; esimerkiksi vastatessamme viranomaisilta tulleeseen pyyntöön tai mahdollisten laillisten toimenpiteiden yhteydessä. Acer ei ole vastuussa mistään viranomaisten tai lakeja säätävien tahojen toimenpiteistä, jotka kohdistuvat käyttäjän tietoihin.
Saatamme myös käyttää käyttäjien tietoja noudattaaksemme voimassa olevia lakeja tai puolustautuaksemme sovellettavien lakien mukaan tehtyjä kanteita vastaan, tai mikäli legitiimit liiketoimintaintressimme ja -tarpeemme näin vaativat. Näissä tapauksissa pyrimme parhaamme mukaan turvaamaan käyttäjien oikeudet ja varmistamaan, että kaikkia henkilötietoja käytetään reilulla, lain mukaisella ja asiaankuuluvalla tavalla.
Mikäli fuusioidumme toisen yrityksen kanssa tai Acer-ryhmän jokin osa siirtyy toisen yrityksen omistukseen (tai aloittaa keskustelut tästä), saatamme jakaa tietojasi tällaiselle yritykselle tai sen neuvonantajille, mutta varmistamme tällöin, että käyttäjän tietoihin liittyvät oikeudet turvataan asianmukaisilla toimenpiteillä.
Lapsia koskevat ohjeet:
Acer EI kerää tietoisesti lasten tai alaikäisten verkkoyhteystietoja (kuten paikallisissa vaatimuksissa on määritetty), ja poistaa järjestelmistään kaikki tietoonsa saamat lasten tai alaikäisten henkilötiedot. Acer rohkaisee vanhempia tai holhoojia viettämään aikaa verkossa lastensa kanssa ja ottamaan osaa heidän verkossa tekemiin toimintoihinsa. Lapset tai alaikäiset ovat oikeutettuja käyttämään Acerin verkkokauppapalveluita VAIN vanhemman tai holhoojan suostumuksella ja tämän maksaessa tapahtuman (tai siinä määrin kuin laki tällaisen toiminnan sallii). Jos käyttäjä on itse lapsi tai alaikäinen, hänellä on oltava vanhemman tai holhoojan lupa, mikäli hän haluaa suorittaa tiettyjä maksutapahtumia tällä verkkosivustolla.
Yhdysvaltojen ulkopuolella olevat käyttäjät:
Jos käyttäjä vierailee tällä verkkosivustolla Yhdysvaltojen ulkopuolelta tai ottaa muussa tarkoituksessa yhteyttä Aceriin Yhdysvaltojen ulkopuolelta, hänen tulee huomata, että hänen henkilötietonsa voidaan siirtää tallentamista ja käsittelyä varten Yhdysvaltoihin, jossa useat palvelimemme sijaitsevat. Yhdysvaltojen ja joidenkin muiden maiden tietosuoja- ja muut lait eivät ole välttämättä yhtä kattavia kuin käyttäjän omassa maassa, mutta käyttäjä voi kuitenkin olla varma siitä, että huolehdimme käyttäjän yksityisyydestä asianmukaisin toimenpitein. Jos käyttäjä käyttää palveluitamme, hänen tulkitaan ymmärtäneen, että hänen tietonsa voidaan siirtää tiloihimme ja kolmansille osapuolille, joiden kanssa jaamme tietoja tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Käyttäjät Euroopan unionin alueella
Kun Euroopan talousalueella ("ETA") tai Sveitsissä toimiva Acer-yritys siirtää käyttäjän antamia tietoja ETA-alueen tai Sveitsin ulkopuolella toimivalle Acer-yritykselle tai edustajalle, käyttäjän tiedot suojataan asianmukaisilla toimenpiteillä. Käyttäjän tulee huomata, että tämä tietosuojakäytäntöä koskeva ilmoitus ei koske pilvitallennuspalveluihin tallennettuja tietoja, jotka on tallennettu Euroopan ulkopuolella sijaitsevalle palvelimelle. Näissä tapauksissa käyttäjä vastaa itse kaikista niistä riskeistä, jotka liittyvät tietojen tallentamiseen Euroopan ulkopuolella.
Suomalaiset käyttäjät:
Mikäli olette Suomalainen käyttäjä, pyydämme teitä kiinnittämään huomionne seuraaviin seikkoihin:
Nimettömänä kerättyjen koostetietojen käyttö ja julkistaminen:
Acer voi myös kerätä, koota ja ylläpitää asiakkaitaan ja verkkopalveluidensa käyttäjiä koskevia anonyymejä tietoja, kuten tiedot käyttäjien harrastuksista, kiinnostuksenkohteista, ostotottumuksista jne. Näitä tietoja voidaan sitten käyttää Acerin palveluiden sisällön ja mainosten räätälöintiin, millä pyritään parantamaan kävijöiden käyttökokemusta. Lisäksi Acer voi jakaa tällaista kävijöitä koskevaa koostetietoa omille mainostajilleen, yrityskumppaneilleen, sponsoreilleen sekä muille kolmansille osapuolille. Acer voi esimerkiksi antaa heille tietoja mies- ja naisvierailijoiden tai tiettyä ikäryhmää edustavien kävijöiden prosenttiosuuksista.
Suojaustoimenpiteet:
Acer suojaa kaikki käyttäjiltään saamansa henkilötiedot. Käyttäjän henkilötietojen käyttöoikeus on myös rajattu vain niille Acerin työntekijöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä suorittamiseen. Acerin tietosuojakäytäntö määrää, että Acerin hallussa olevat henkilötiedot säilytetään koskemattomina. Tietomurtojen ja tietojen väärinkäytösten ehkäisemiseksi, Acer käyttää useaa erilaista suojaustekniikkaa, kuten SET- maksujärjestelmää tai alan standardiksi muodostunutta Secure Socket Layer (SSL) salausta luottokorttitietojen tai muiden henkilökohtaisten tietojen siirrossa. Vaikka nämä menetelmät estävät tietojen luvatonta käyttöä, Acer ei pysty takaamaan internetissä siirrettävien tietojen turvallisuutta.
Tiedustelut ja kysymykset – Käyttäjän oikeudet:
Käyttäjällä on tiettyjä henkilötietojensa käsittelyyn liittyviä oikeuksia:
Jos käyttäjällä on kysyttävää tai käyttäjä on huolissaan Acerin tästä verkkopalvelusta keräämiä henkilötietoja koskevista käytännöistä ja käsittelytavoista, hänen tulee ottaa yhteyttä osoitteeseen privacy_officer@acer.com. Mikäli kysely koskee jotain tiettyä sovellusta ja/tai paikallisesti tehtävää tietojen käsittelyä, käyttäjän tulee ottaa yhteyttä siihen Acerin tahoon, jolle käyttäjä on antanut tietonsa. Acerin kaikkien tahojen yhteystiedot löytyvät osoitteesta www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. Mikäli mahdollista, käyttäjän kannattaa lähettää kaikki kysymykset ja tiedustelut englanniksi ja kertoa, mistä maasta hän ottaa yhteyttä, ja antaa myös laitteen tuotemerkki ja malli (jos sovellettavissa). Näin asiakas saa nopeampaa palvelua.
Henkilötietojen käytön estäminen:
Jos käyttäjä haluaa estää Aceria käyttämästä omia henkilötietojaan, hän voi tehdä sen ilmoittamalla asiasta Acerille. Acer poistaa käyttäjän henkilötiedot omista tietokannoistaan heti, kun se on järkevästi mahdollista.
Linkitetyt verkkosivustot:
Muilla Acerin verkkosivustolle linkitetyillä sivustoilla voidaan soveltaa erilaisia käytäntöjä. Acer ei jaa mitään kyseisillä sivuilla kerättyjä henkilötietoja, eikä Acer ole vastuussa mistään tällaisten sivustojen tiedoista tai sisällöstä. Acer kehottaa käyttäjiä tutustumaan kyseisillä sivustoilla esitettyihin tietosuojakäytäntöihin. Acer ei takaa eikä tue mitään tietoja tai käytäntöjä, jotka on annettu sellaisilla verkkosivustoilla, jotka eivät ole Acerin hallinnassa.
Henkilötietojen käyttöön sovellettava Tietosuojakäytäntö; Tietosuojakäytännön muutokset:
Tämä Rekisteriseloste käännetään usealle eri kielelle. Mikäli englanninkielisen ja muunkielisten versioiden välillä ilmenee ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on ensisijaisena voimassa. Tämän tietosuojakäytännön ehtojen sovelletaan kaikkiin käytännön puitteissa kerättyihin tietoihin ja niiden käyttöön. Acer pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, ja kehottaa tämän vuoksi käyttäjiä tarkistamaan verkkosivustomme säännöllisesti. Tämän tietosuojakäytännön muutokset tulevat voimaan sillä hetkellä, kun ne julkaistaan Acerin verkkosivustolla.
Kysymykset:
Jos käyttäjällä on tähän Acerin tietosuojakäytäntöön tai verkkosivustoomme liittyviä kysymyksiä tai kommentteja, hän voi ottaa yhteyttä Aceriin osoitteella privacy_officer@acer.com. Mikäli mahdollista, käyttäjän kannattaa lähettää kaikki kysymykset ja tiedustelut englanniksi ja kertoa, mistä maasta hän ottaa yhteyttä, ja antaa myös laitteen tuotemerkki ja malli (jos sovellettavissa). Näin asiakas saa nopeampaa palvelua.
Viimeksi päivitetty: lokakuussa 2016