宏碁自2019年起推動全球Project Humanity計畫，鼓勵全球員工提出「教育」與「環境永續」的主題行動，以達到回饋社會與環境保護的目標，同時也讓合作夥伴及顧客能更了解宏碁的理念與價值，並創造正面影響力。
品質暨服務總處（Quality and Service Business Unit，QSBU）同仁在思考專案方向時，考量部門同仁的能力強項與社區志工服務，在QSBU主管1陳俊傑總處長2、陳國華總處長及服務運籌處顏志憲處長對Project Humanity計畫的支持下，提出一項長期志工專案：陪伴及幫助汐止弱勢學童提升數位能力。
同仁首先整合內部各單位資源，募集二手電腦，將其維修整新，同時走訪汐止週邊與宏碁志工隊有良好關係的社福團體與學校，並考量單位的需求，選定汐止「社團法人台灣信望愛發展協會」為初期合作對象，每兩周一次提供弱勢學童電腦課程。同仁設計了豐富的電腦課程，內容包括：
「非常感謝宏碁長年陪伴與幫助信望愛教會小太陽兒童生活營學童們，不論是贊助經費、電腦、志工參與課業教導、招待參加宏碁員工家庭日活動、參訪宏碁總公司等，對教會及學生都有很大的幫助。而這次由宏碁志工設計的電腦課程，讓我非常驚訝，好到超出我的想像，孩子們也感受到這樣的用心，把即將要來的上課日子記得牢牢的，每天都非常期待電腦課的到來。」
「我們服務的孩子絕大多數都有讓人心疼的成長背景，說真的，他們在電腦課到底學到多少其實很難衡量，我們只希望這個陪伴的過程能讓他們體會到知識與人美好的那一面，或許他們將來長大後會想起以前小時候曾經有Acer志工熱心的幫他們上過課，讓他們也走上助人的正面循環，而參與其中的我們也因此更感激我們現在所擁有的一切與公司的支持，讓我們在工作的成就感之外更能看到我們那一點點改變世界的熱情所能帶來的影響。」
宏碁的志工們自我期許能藉由結合專業領域與企業社會責任，發揮各樣的創意投入在創造數位機會上，不僅要打破人與科技的藩籬，也要打破弱勢族群與實踐夢想間的障礙。這項由QSBU同仁主動提出的長期志工專案，除了建構符合基本需求的硬體環境，也透過提供無形且持續的志工服務與孩子建立信任關係，引導孩子善用學習工具，體驗數位能力能帶來的改變與建立成就感，激發孩子的學習動機，期望日後在不同的人生階段都能藉著這個時期奠基的正面心態面對未知的挑戰。
1這個專案集結了許多QSBU主管的支持，包括魏樂利、程瑞坤、詹仁瑋、段偉宗、周聖峰、楊嘉銘。
2 陳俊傑總處長已於2021年退休
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