2021年之訓練方針主要配合公司ESG策略發展方向,拓展核心事業延伸之相關契機,並優化營運效能,建立生活風格品牌。故訓練發展重點在於協助同仁強化企業永續經營與責任意識、產業趨勢與商機的掌握、以及提升主管的管理系統思考的能力,以不斷增進組織效能,提升硬體、軟體、及服務在生活風格相關產品方面的應用能力,以增進品牌價值。
為確保訓練品質,所有訓練皆依照「內外部訓練管理辦法」辦理,評量機制包含訓練滿意度、課後訪談、與行動學習省思。2021年全球員工受訓達46,374人次,總受訓時數98,052人時,受訓總人數為7,310人,平均每位員工受訓時數達13.41小時,達成既定目標。所有訓練係依工作需要、性別平等、機會均等原則辦理。
總部:
女 : 422 男 : 1,606 平均時數 : 34
泛歐:
女 : 9 男 : 196 平均時數 : 10
泛亞:
女 : 26 男 : 173 平均時數 : 9
泛美:
女 : 476 男 : 475 平均時數 : 33
中國:
女 : 0 男 : 21 平均時數 : 11
總部:
女 : 3,588 男 : 7,141 平均時數 : 23
泛歐:
女 : 994 男 : 2,535 平均時數 : 11
泛亞:
女 : 1,710 男 : 2,909 平均時數 : 16
泛美:
女 : 644 男 : 817 平均時數 : 12
中國:
女 : 404 男 : 1,218 平均時數 : 16
總部:
女 : 12,630 男 : 21,129 平均時數 : 18
泛歐:
女 : 4,015 男 : 8,132 平均時數 : 6
泛亞:
女 : 5,820 男 : 8,178 平均時數 : 11
泛美:
女 : 2,828 男 : 3,642 平均時數 : 12
中國:
女 : 2,690 男 : 3,624 平均時數 : 14
延續「新群龍計畫」培育擔任集團領導人才之精神,協助重要領導職位之人才,提升公司治理、營運判斷、經營管理的能力,2021年訓練重點在於培養高階主管如何面對媒體妥善發言、適當處理公關的能力,以及危機處理的能力。
協助中高階主管提升領導能力,從策略思考層次發展相關才能,即卓越領導的四大天職(4 Essential Roles of Leadership),包括如何建構願景、激發信任、執行策略、以及釋放潛能。課堂訓練結束後,配合輔助線上學習、1對1訪談、與經驗分享(回訓方式),以透過多次的反思機會,內化管理能力的成長。至2021年年底已累積達4個梯次。
延續「新群龍計畫」培育擔任集團領導人才之精神,協助重要領導職位之人才,提升公司治理、營運判斷、經營管理的能力,2021年訓練重點在於培養高階主管如何面對媒體妥善發言、適當處理公關的能力,以及危機處理的能力。
為協助各級主管做好績效評比與績效溝通,於2021年舉辦6梯次「績效與人才管理的系統思考」 與3梯次「如何進行有效的績效回饋課程」訓練。經過此兩門績效管理相關的訓練,主管對於績效溝通、績效排名與分級已有更周全的考量,進而使「人才激勵」與「人才管理」兩者相輔相成,發揮更積極的綜效。
ESG訓練、業務行為準則訓練、反賄賂與反貪腐訓練、反托拉斯訓練、強化資訊安全意識訓練、職場不法侵害訓練等。
協助新擔任的內部講師了解如何有效指導學員學習,包括如何開場暖場、活用教學方法、運用視覺化的技巧等,熟悉如何把豐富且紮實的課程內容,有效傳遞給學員。
透過系列的導引與訓練,協助新人瞭解公司概況、管理制度、企業核心價值、與品牌精神。各單位也會施予短期的單位專業訓練,讓新人了解單位的職掌、組織成員、上下游運作流程、跨單位協作注意事項等。以IT產品單位所舉辦的PC整體運作流程訓練為例,帶領新人了解產品發展流程。
各單位為每位新進同仁安排導師 (mentor),隨時給予工作上的諮詢與適應的關懷,讓新進同仁更快的適應環境,加速融入團隊之中。新人入職後,安排ESG的相關訓練,如業務行為準則(包含宣導勞工人權、自由表達、個人隱私權、防止性騷擾、反貪腐),並強化安全衛生觀念等。同時亦積極鼓勵新進同仁參與心肺復甦術 (CPR) 及自動體外電擊器 (AED) 訓練。
自2020年起,為讓員工了解ESG的概念和公司的實際作為,啟動全球ESG e-Learning訓練課程,內容包括ESG介紹、氣候變遷、綠色產品、供應鏈管理、社會公益、ESG溝通等面向。2021年達成全球完訓率為91%。
協助軟體開發團隊應用GitLab系統進行協作,從創意發想、到產品上線、再到收集回饋意見,均可透過Git讓開發團隊能夠有效地串連;該訓練除注重Git觀念建立外,也給予學員參與實務運作的體驗。
協助研發/產品等相關單位了解未來兩年與生活風格 (Lifestyle) 產品相關科技的發展趨勢,使其優先掌握商機,引發對產品未來發展的洞見,主題包括半導體趨勢、智慧電動車、遠距機器人、及元宇宙演變下相關技術發展議題等。
透過主管的工作指導,在印度分公司內部逐步建立起未來的領導團隊,為各領導階層做好接班梯隊的準備。
為律定能力培養方向,使學習活動方向聚焦,所有的學習活動與管理訓練課程環繞以下核心管理能力:
六個月訓練結束,學員給予平均回饋評分為4.8(滿分為5.0);在6個月學習過程中,接受指導的學員認為所學習的領導力,對未來的職涯發展均極有幫助且非常重要。
經過此訓練後,透過主管的觀察,學員主要行為改變如下:
視野:學員跳脫本位主義,能以更高的視野,看待公司與部門的運作
當責:由於在學習過程中,主管不輕易給予學員答案,讓學員有機會不斷思考與突破困難,逐漸激發其潛能與當責意識。
創新:主管昨日的成功經驗,不能保證今日的成功,組織不能以一成不變的方式推展業務,學員須努力突破,以創新的思維,保持業務持續增長
教練本身必須言行一致,時時提醒自己展現最佳的示範;工作指導模式傳承了組織所強調的核心價值與管理文化,促進了永續經營;對於關鍵角色與職位已培養眾多人選,強化了儲備接班人才的實力;接受栽培的主管(學員)有更清楚的職涯發展方向,增進了對公司的歸屬感
在宏碁轉型為生活風格品牌公司的過程中,人才管理與發展對公司永續發展益形重要。為了充分發揮我們的人力資本,宏碁各層級主管對人才的培育、留任、與潛力發揮需要更有系統的做法。
為符合此要求,我們鼓勵宏碁主管多使用人才九宮格進行人才分析,即同時考量績效與潛力,以XY軸為架構,分成九格,每一方格皆有其人才發展與培養策略與方式。九宮格的人才分析可協助主管針對組織每人不同的需求, 制定有效的人才發展計畫、它也是帶領主管思考接班計劃,並掌握人才離職風險的有效工具。