gotop
首頁 我們的產品與環境
 

循環經濟與產品生命週期

循環經濟是將傳統線性的經濟模式,改變為從搖籃到搖籃的循環經濟模式,使過程中沒有廢棄物的產生。透過幾種可能的商業模式,包括產品共享、產品服務化、修復及翻新、再製造、副產品及產業共生、再生料替代原生料、資源再生與回復等等,可達到循環經濟的目的。

宏碁循環經濟模式

 

宏碁結合循環經濟概念,於產品生命週期過程中致力降低產品對於環境產生的衝擊,也積極尋求將原物料投入與獲利脫鉤的商業模式。例如:2018年宏碁推動地球回收計畫,與通路商和回收商合作,建立循環性生產模式;此外,為了評估筆記型電腦包材的循環度,我們也與研究組織合作,導入物質循環度指標。而透過產品的設計,我們也使產品更容易維修,使用壽命更長,例如AcerPredator 17.3’。或如電動自行車電池產品,其智慧通訊模組讓使用者能以其搭載的APP,掌握電池狀況,提升電池使用效率。此外,我們也使用消費後再生塑膠料於部分機種上,以實際行動與產品的製造,支持資源的再利用等等。

地球計畫 : 循環性生產模式

宏碁於2018年7月啟動「地球計畫」推動全球循環回收再利用,從台灣起跑。宏碁透過資源循環再利用,降低資源開採;同時,為保護隱私,也以實體破壞儲存設備的方式,減少資料外流風險;在台灣的回收淨利所得,用於支持「失親兒福利基金會」,希望讓更多失去父親或母親的孩童能得到良好的教育,支持環境與社會的永續發展。

這次計畫,串聯宏碁全台服務中心、長期合作的通路夥伴燦坤3C、失親兒福利基金會,在全台326個據點,回收廢棄乾電池以及不限品牌的廢棄手機、平板和筆記型電腦,並在年底時透過台灣環境保護署的計畫輔導與支持,擴大回收點至全台5,000家7-ELEVN門市,民眾透過網上申請回收袋,將回收品項包裝好,即可到任ㄧ7-ELEVEN門市完成平板和筆記型電腦的回收,這是第一次品牌業者與超商通路合作,讓民眾有機會透過更方便的管道回收家中不堪使用的電子產品。

為了降低原料開採和依賴,往循環經濟邁進,這次在台灣率先推出的回收活動與專業回收商合作,針對電池的部分經過分類後,將鋰電池重新提煉並製造成新產品的原料,減少上游原物料的開採,其餘部分也和回收廠商訂定詳細規範交由台灣環保技術優良廠商做最終處理,避免廢棄物流至第三世界國家傷害當地的土地或人民。

2018年成效

回收廢棄乾電池達到2噸、不限品牌的廢棄手機、筆電和平板電腦數量超過2千台,年度回收成長超過3倍,估計減少5.76噸的二氧化碳排放。

 

循環性生產模型

綠色產品政策

我們仔細考量產品生命週期每一階段對環境的影響,包括產品設計時的原物料選擇、包裝、運送、使用與回收等,希望能和消費者共同減少環境負荷。

我們的綠色產品政策為:

 

宏碁產品生命週期循環

 

綠色設計

採用消費後再生塑膠料

宏碁不僅支持資源循環使用的概念,也積極地使用消費後再生塑膠(Post-Consumer Recycled Plastics,簡稱PCR)於產品中,同時針對回收材料在再生過程中最容易產生的污染與勞工安全衛生問題,我們鼓勵塑膠製造商與其上游回收業者符合國際相關的品質、環境、勞工安全與健康、負責任回收R2(Responsible Recycling)標準,取得國際跨境輸出許可及當地政府核可的回收處理商資格。
 
我們在產品規劃時就決定要導入的機種及使用消費後再生塑膠的比例,謹慎地挑選供應商;針對使用消費後再生塑膠新之產品,在原料配方上盡量地接近原材料的物理特性,在產品設計過程中增加強度與可靠度設計,並在產品測試中加強強度、可靠度與壽命測試,確保產品品質。使用者不僅能享有與原生塑膠同樣品質的產品,並能與宏碁共同以實際行動支持資源的再利用。
 
2018年持續使用塑膠回收材料於商用顯示器機種及一體成型機種(All-in-One)上,包括有顯示器的B6,V6, B7 和 V7系列以及 All in One 桌上型一體機系列。此外,在筆記型電腦上, 我們亦將PCR納入設計階段的材料考量中,預計在2019年會有商用Travel Mate 系列機種導入,以強化落實循環經濟的理念。

原料化學物質管理

為符合法規要求與客戶標準,宏碁融合環保及安全相關規範於產品研發階段,並透過嚴謹的審核流程,確保供應鏈各生產環節均符合環保及安全相關要求。為讓使用者充份了解產品之安全使用及回收注意事項,宏碁亦將相關說明列入產品手冊與公司網頁之下載文件專區。
 
為保障使用者健康安全及降低產品對環境潛在風險,宏碁謹慎地管理原料中的化學物質。除了法規限制使用的化學物質外,我們亦主動配合各地區市場需求,將部份環保認證關注物質納入限制使用或追蹤使用狀況的物質清單,例如:台灣環保標章、中國環境標誌、EPEAT及瑞典TCO認證等。

 

化學物質管理與計畫

化學物質管理

因應化學品使用日漸嚴格之趨勢及加強管制產品中各類化學品之使用,尤其是已列為有害化學物質者,宏碁以系統化管理機制來確保各供應商皆能符合要求。宏碁以保護環境安全為己任,對於產品可能使用或生產過程可能使用,且具影響環境安全的化學物質皆小心以對,我們秉持預防原則,並遵守各特定化學物質的相關規範,嚴格地要求供應商依據宏碁所制訂的「產品限用物質管制指南」,依階段限用或禁用列管之有害化學物質*。

*對於有害化學物質,我們定義為具持續性、生物累積性、毒性、致癌性、導致畸變性、毒性複製性、環境賀爾蒙干擾性等特性之化學物質。

預防原則

我們採取預先防止之原則,評估任何據稱可能危害或影響環境的化學物質:
.經有權鑑定機關及事證證實確會對生態系統和人類健康造成不可逆轉的危害時,宏碁絕對禁止繼續使用該物質
.若該物質在現階段科學技術無法直接證實其不可逆轉之危害時,宏碁將採取積極行動,評估未來是否須限用或禁用該化學物質
.若有適當且安全之替代物質,宏碁將使用該替代物質;若尚未有適當且安全之替代物質時,我們將積極研究調查以尋找替代物質
.若有爭議時,宏碁將以負責任之態度,主動蒐集並提供相關證明

歐盟RoHS指令之因應

自歐盟Directive 2002/95/EC RoHS 指令公告以來,宏碁持續關注RoHS指令相關修正內容及法規更新相關資訊。

2013年1月3日起,Directive 2011/65/EU取代原有之2002/95/EC指令 ,此修正法案擴大管制產品範圍、並引入歐盟CE Marking產品符合性管控流程;而隨著 Directive (EU2015/863指令公告,納入4項鄰苯二甲酸鹽(DEHP,BBP,DBP,DIBP)至原有之限用物質清單,目前為止RoHS指令共計管制10項化學物質。,並確認2019年7月22日起,所有產品均符合歐盟指令要求。

歐盟化學品政策REACH之因應

歐盟化學品政策REACH(the Regulation for Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals)於2007年6月1日正式生效,將賦予企業更大的責任,管理化學品對健康和環境可能造成的危險。當物質、混合物或成品未依REACH相關規定辦理登記者,不得於歐盟產製或置於市場。REACH的基本原則為產製者、輸入者及下游使用者必須確保其產製、使用或置於市場的物質,不會對人體健康或環境造成不利的影響,其基本精神在於「預防原則」(precautionary principle),與宏碁化學物質管理的理念相同。

限制使用
限制使用是歐盟REACH法規用以保護人體健康與環境免於化學品所造成之不可接受風險所採行的措施。限制使用之規定適用在任何歐盟市場上以純物質、混合物,或成品中出現之化學物質,亦適用於歐盟境外輸入至歐盟的產品。相關規範已納入宏碁限用物質管制標準。

登記
依REACH第7條第1款規定:成品(article)中之物質總量,超過每年1噸且該物質在正常合理使用下,將會釋出時,產製者或進口商應向化學總署辦理登記。經上下游供應鏈、業界專家共同參與、協力評估,宏碁產品中物質在正常合理使用下不會釋出,依規定不需辦理登記。

通知
依REACH第7條第2款規定:若成品中之物質包含授權物質總量,超過每年1噸且物質在成品中之濃度超過0.1%(w/w)時,產製者或進口商應向化學總署辦理通知。

2008年10月28日歐洲化學總署正式公告第一批15 高風險授權物質候選清單. (Candidate List of Substances of Very High Concern for authorisation,SVHC),此候選清單會定期更新於歐洲化學署的網站。列入高風險授權物質候選清單的這些物質,對人類和環境可能有非常嚴重和經常性不可逆的影響,後續將由歐洲委員會決定其是否為授權物質。

歐洲化學總署於2009年6月1日公布第一批7 需申請授權的物質清單(附錄十四),此物質清單會不定期更新於歐洲化學署的網站。授權物質進入名單之後的42~48個月將不能再繼續使用。當這些物質被列入授權物質清單時,宏碁將要求供應商分析是否有其他替代方案,同時亦應考量替代物質的風險、以及替代技術與經濟的可行性,並納入宏碁未來限用物質。有關REACH的相關訊息,請參考歐洲化學署REACH專區。.

歐盟WEEE指令之因應

歐盟廢電子電機設備 (Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE)指令(2002/96/EC)於2005年8月13日正式生效;而其修正指令(WEEE recast, DIRECTIVE 2012/19/EU)亦自2018年8月15日起,將EEE重新分類成6大類產品類別,並採開放式範圍(open scope)。同時,法規並要求產品設計應滿足2009/125/EC ErP指令各項執行措施,從生命週期的角度考量設計產品。

WEEE 回收標誌

歐盟WEEE法令規定自2005年8月13日起,生產者須於產品上標示WEEE回收標誌,用來跟其他回收指令中的標誌作區分。其意涵為提醒消費者不可將廢電子產品視為未分類的都市廢棄物丟棄,應送至專業的回收處理廠。

電子電機設備回收標誌
 

能源相關產品生態化設計指令(ErP)之因應

歐盟電腦及伺服器生態化設計實施規則 (COMMISSION REGULATION (EU) No 617/2013 要求製造商揭露產品技術文件於公開網站,內容包括以下資訊:
.產品基本訊息
.電源管理與能源消耗
.噪聲
.汞含量
.筆記型電腦電池組更換

為符合歐盟製造商資訊揭露要求,宏碁於各國產品網頁依法規規範揭露該國販售筆記型電腦、桌上型電腦、All-In-One電腦、平板電腦之技術文件。

歐盟電池指令之要求

依據電池指令2006/66/EC及其修訂指令2013/56/EU之要求,可攜式電池與蓄電之鎘 (Cd)限值為0.002%,電池之汞 (Hg)限值一律為0.0005%。

  • > 鎘 (Cd)
    要求
    .可攜式電池與蓄電池之鎘 (Cd)限值為0.002%
    .2017/01/01取消無線電動工具排外,使用於該類產品之電池亦須符合0.002%的要求。

    排除項目:
    使用於以下產品之可攜式電池與蓄電池則不受上述限值規範
    a. 緊急照明及逃生系統
    b. 醫療器材
  • > 汞 (Hg)
    要求
    電池之汞 (Hg)限值一律為0.0005%,2015/10/01取消鈕扣電池排外。

歐盟包裝與包裝廢棄物指令之要求

歐盟包裝與包裝廢棄物指令(94/62/EC)於1994年12月31日正式生效(以下簡稱包裝指令)。範圍涵蓋所有投放在歐盟市場有關工業、商業、辦公室、商店、服務、家庭或其他用途使用或廢棄之任何材質的包裝和包裝廢棄物。該指令要求會員國應建立回收體系,鼓勵生產者提升包裝的再使用、再利用及再生利用。目的是協調歐盟各國對包裝的管理方式,並減輕包裝廢棄物對環境的衝擊。包裝只有在符合本指令要求時才可以投放於歐盟市場。

包裝指令於2004年2月11日進行修訂(2004/12/EC),主要提高包裝廢棄物(按重量計)以能量回收方式再生利用與再利用的目標、針對各類包裝(如:玻璃、紙類和紙板、金屬、塑膠、木材) 設定最低回收指標、針對包裝的定義再做闡述、並希望於2010年前完成包裝不含重金屬及其他有害物質的目標。

2013年2月8日歐盟委員會發佈指令2013/2/EU,修訂Directive 94/62/EC附件一所列舉的包材應用範例。但是對包裝材料中有害物質︰鉛、鎘、汞、六價鉻的四項總和要求維持不變,仍限定為100ppm。

HSF計畫

我們認為符合綠色概念的產品設計,應以產品生命週期的思維為基礎,並至少涵蓋材料選用、能源使用及產品回收等三大要素,同時配合國際趨勢與利害相關者及顧客需求,進行環境友善設計,以達最佳的生態效益(Eco-effectiveness)。基於預防原則和個別生產者責任(IPR),我們已展開產品無害化(HSF)行動,選定聚氯乙烯(PVC)與溴化阻燃劑(BFRs)作為物質替代之對象,以減輕全球電子廢棄物在回收階段所造成的議題,在新產品的替代技術不影響其品質、安全性、可靠性和信賴性的前提下,加強對人體的安全性與降低對環境衝擊的風險。

為了努力達成個人與行動計算產品禁限用PVC、BFRs和Phthalates等化學物質目標,自2005年啟動以來,陸續完成許多的專案研究,在執行產品的實驗計畫中,發現大部分的技術問題已克服,本公司在市場上陸續推出了許多不含BFRs印刷電路板基板及外殼的產品。但過程中發現大部分的關鍵零組件供應商因市場因素與其他主要品牌廠暫緩導入,以致於其切入時程後延,需提高費用才願意配合導入,因而造成本公司無法確實達成上述承諾。雖然,產品導入HSF需要整體供應鏈的配合,但我們還是會持續努力,在商業可容忍的程度下,逐步增加HSF產品比例。

因此,宏碁希望能藉由立法來帶動無鹵產品的生產來限制PVC和BFRs的使用,歐盟RoHS指令應該是最重要的關鍵。若立法通過,在法規生效日之前,供應鏈和市場將自動朝向無鹵產品的生產。這將是可被廣泛接受最有效的解決方案,並可解決各公司包括宏碁所面臨的問題。為了積極展現宏碁對於RoHS 2.0修正案納入禁用全部有機溴化物與有機氯化物的支持,於2009年10月27日出席Intel與iNEMI於比利時布魯塞爾舉辦的Symposium on Global ICT Environmental Initiatives會議;於2009年11月再出席於布魯塞爾RoHS 2.0修正草案相關會議與Greening Consumer Electronics-from Hazardous Material to Sustainable Solution會議;於2010年4月再次出席於布魯塞爾Committee on the Environment, Public Health and Food Safety有關RoHS 2.0修正草案相關會議,關注其發展並表達支持。在三次赴比利時的會議期間我們拜會了歐盟的重要人士,並表達宏碁對於RoHS 2.0修正案納入禁用全部有機溴化物與有機氯化物的支持。為了有效降低因電子廢棄物未適當處理而產生的環境負荷,宏碁與國際性環境組織於2010年5月,共同攜手發表聲明稿予歐盟議會議員和安理會成員,敦請其支持立法並明訂於2015年起限制各式電子用品持續投入使用相關之有害物質。往後本公司仍會持續評估與參加其他相關會議或團體,讓無鹵立法能順利進行。

HSF產品
為符合法規要求與客戶標準,宏碁融合環保及安全相關規範於產品研發階段,並透過嚴謹的審核流程,確保供應鏈各生產環節均符合環保及安全相關要求。為讓使用者充份了解產品之安全使用及回收注意事項,宏碁亦將相關說明列入產品手冊與公司網頁之下載文件專區。

為保障使用者健康安全及降低產品對環境潛在風險,宏碁謹慎的管理原料中的化學物質。除了法規限制使用的化學物質外,我們亦主動配合各地區市場需求,將部份環保認證關注物質納入限制使用或追蹤使用狀況的物質清單,例如:台灣環保標章、中國環境標誌、EPEAT及瑞典TCO認證等。

我們關注國際環保法規要求,更主動管理對人體健康或環境有潛在風險的化學物質。自2009年起,宏碁自願性推出不含聚氯乙烯(Poly Vinyl Chloride , PVC)、不含溴化阻燃劑(Brominated Flame Retardants , BFRs)的筆記型電腦、桌上型電腦、顯示器及智慧型手機,並持續朝產品無鹵化邁進。2012年,我們在產品環保規範中新增7種可能對人體造成影響的鄰苯二甲酸酯之限用標準;2013年於該規範新增2種鄰苯二甲酸酯之限用標準,也完成部份筆電中鈹、銻、砷、硒、鉍5項化學物質使用狀況調查;2015年於該規範新增硫、紅磷及2種鄰苯二甲酸酯之限用標準。

2014年,在配合加拿大公報(Canada Gov. Gazette: Vol. 147, No. 28 — July 13, 2013) 鄰苯二甲酸酯之使用調查過程中,我們體認到,雖然宏碁已限制部份鄰苯二甲酸酯之使用,但其他未列管之鄰苯二甲酸酯仍存有潛在環境風險,故宏碁在「2014年供應商CSR評分卡」問卷調查中,新增「鄰苯二甲酸酯使用揭露」評分項目,鼓勵所有供應商優先選用無鄰苯二甲酸酯之原物料,一同推動產品之無鄰苯二甲酸酯化。

2016年我們除延續在供應商CSR計分卡,評比中,維持「鄰苯二甲酸酯使用揭露」評分項目,鼓勵所有供應商優先選用無鄰苯二甲酸酯之原 物料,一同推動產品無鄰苯二甲酸酯化之外,並新增製程中禁限用化學物質的調查,待收集供應商以及國內外相關利害關人的關注物質後,我們將著手準備訂定宏碁對於供應商在製程中的禁限用化學 物質列表,再提升對於產品製造過程的無毒性。

物質管制內容

禁用物質
本公司要求下表之各類物質,不可使用於本公司之各項產品中(含產品包裝或各項零組件等):
‧  禁用物質清單

限用物質
本公司現階段規定,下表所列物質於產品中含量不可超過規定限值:
‧  限用物質清單

需揭露物質
本公司規劃於未來產品中,針對部分化學物質,其含量不可超過規定限值。現階段供應商需揭露該物質之濃度,及含有之物件。納入「需揭露物質」將以預防原則為基準,進行需揭露物質項目之檢討與新增及規劃限用時程,其執行則透過HSF計畫進行盤查、技術之分析、替代物質之測試等等,以確定替代技術不影響產品的品質、安全性、可靠度及對人體健康或加重環境衝擊。
‧  需揭露物質清單
 

 

產品包裝與運輸

產品包裝

產品包裝政策與原則
我們於2012年發布「宏碁集團永續紙張與包裝政策」,期為森林生態系統的永續貢獻一份力量。 森林破壞與生物多樣性流失對生態系統造成的嚴重衝擊,已是國際組織長期關切的議題,宏碁認同保育生物多樣性及森林生態系的努力,禁止與涉入非法盜採森林的供應商進行合作,並擴大採用來自負責任森林管理系統之產品。

宏碁在產品與營運上將遵守以下原則。我們也鼓勵供應鏈夥伴採用本原則,以提升整體價值鏈對環境與資源保育的效益:
.原料必須合法取得,供應商不得違反其營運所在國家或區域的森林保護相關法令,或涉入非法行為。
.於各項營運活動中,盡可能使用對環境友善的紙製品,包括使用回收成分的材質,並具備可回收、可再生等特質的材料,從生命週期角度降低各項環境衝擊。
.盡可能減少產品中原生紙漿的使用。

綠色包裝政策

 

減量設計
基於對資源珍惜使用的概念,宏碁自2016年就開始規劃機箱及包材體積的縮減。2017年更推出全新桌上型電腦機殼,利用特殊的機箱內部結構設計,更有效率地使用機箱內部空間,並精簡外觀尺寸。此款機殼有效降低鐵件、塑膠件,以及紙箱等原料的用量。2018年繼續使用此新款機殼,減量設計的包材出貨量增至桌上型電腦總出貨量的21%。預計2019年將繼續增加減量設計的出貨比例增至30%。

 

使用回收材料
大部分的產品包裝在結束保護產品的任務後,即被廢棄。宏碁審慎考量產品的包裝材料,設計產品包裝時強調可回收的設計,並以易回收的材料作為選用包材的首要條件。2018年桌上型電腦總出貨量的8%使用紙托或摺紙包材。將包裝對環境的負面影響降至最低。 此外,所有內附產品摺頁亦均採用永續林業認證(Forest Stewardship Council, FSC)的紙張,且所有印製品皆採用水性環保油墨與大豆油墨。

 

提升產品運輸效率

每天有數以萬計的宏碁產品送到消費者手中,宏碁致力於減少產品包裝的體積與重量,以提升運送的效率,並降低運送過程的能源消耗,進一步減少運送時產生的碳排放,也能減少運送的成本。我們透過以下原則減少碳的排放

改變貨運模式與精進供應鏈管理
我們逐年減少空運並增加海運和鐵路比重,與2017年相比,2018年全球貨物運輸成效,主要是少2%空運,並增加2%海運和1%鐵路運輸。

我們持續和物流夥伴合作,2 0 1 8年改變筆記型電腦的物流管理,不再需要在生產基地重慶提領貨櫃, 因此減少了空櫃經由任何運輸模式運送到達重慶,此措施約可節省約247萬美金;同時,經由此操作模式的改變,我們優化了卡車的裝載率,86 % 20呎貨櫃出貨以併車的方式運輸到深圳 (節省了492趟次,1600多公里),節省約57.9萬美金運輸成本及283.77噸碳排放。

 

產品環境資訊

產品環境資訊的公開乃企業的責任之一,主要目的在使消費者瞭解所購買產品的相關環境資訊。宏碁為提供消費者易理解的產品環境特性,依據相關法規、自願性標準以宣告產品環境資訊。

 

能源之星 (ENERGY STAR)

能源之星是一個自願性標章,由美國環保署與能源部共同推動,主要為鼓勵企業界及民眾節省能源開支,進而減少二氧化碳等溫室氣體排放。

 

在眾多能源之星規格標準中,與宏碁產品相關的有:個人電腦 (含筆記型電腦、桌上型電腦與一體機電腦)及顯示器。有關取得能源之星標章之產品,請參考能源之星網站

EPEAT

美國環保署於2006年7月公佈一項評量電子產品是否具有良好環境績效的工具-『電子產品環境評估工具』(The Electronic Product Environmental Assessment Tool, EPEAT)。EPEAT最初為美國政府部門及私人企業採購筆記型電腦、桌上型電腦及螢幕時,針對其環境相關準則達成度所開發之評估工具。目前已經擴展至其他產品如影像設備、電視機、手機、伺服器等。

2018年1月,EPEAT新版要求IEEE 1680.1:2018生效,仍將產品分為三個等級,符合強制性條款之產品可登錄為銅牌等級;符合強制性條款且符合50%選擇性條款之產品可登錄為銀牌;符合強制性條款且符合75%選擇性條款之產品可登錄為金牌。

關於宏碁於各國登錄EPEAT的產品,請參考www.epeat.net

 

產品回收

科技進步不斷推陳出新的資訊產品,為人類帶來更為便利的生活。然而產品快速汰換,也造成廢電子電機物品的大量產生。過去廢電子電機物品多未經處理,便予以焚燒或掩埋,對環境造成重大危害,成為國際間重視的環保議題之一,也是宏碁所關注的議題。

回收再利用能為自然環境及人類生活帶來助益,我們相信若能在設計階段便做好完整規劃,對於整個產品生命週期內所可能產生的環境污染與危害,以及產品廢棄後回收處理的困難程度,將可降至最低,因此宏碁在產品設計時即將環境納入考量。我們基於「預防原則」(Precautionary Principle)和「個別製造者責任」(Individual Producer Responsibility, IPR)的概念,在產品設計初期即注入「可回收、易拆解、低污染、省能源」的易於回收的設計考量;我們更透過自願性及法規要求的回收方案,提供消費者符合法令規定與便捷的回收管道,以促進電子資訊產品的再利用與循環。我們承諾與政府、消費者、零售商等利害相關人共同負起電子廢棄物回收管理的責任。

宏碁對於產品回收秉持延伸生產者責任的精神,配合歐盟WEEE指令及各國法律要求加入回收體系或進行廢棄產品回收。台灣地區、歐洲地區、美加、日本、印度等各地區之資源回收相關資訊整理如下,以供消費者參考。

台灣廢資訊物品的回收處理為公辦公營,業者依據每年營業量及回收清除處理費率繳納資源回收管理基金,該基金由行政院環保署基管會進行回收項目、處理補貼之發放、處理數量之稽核認證、回收處理業者管理及行政管理之運用等。台灣廢資訊物品的回收管道多元,可透過清潔隊、舊貨商、資源回收機構、資訊物品門市設立之回收點等。宏碁配合台灣回收處理制度,除每年繳納資源回收管理基金外,更參與回收清除處理費率之相關公聽會,以瞭解資源回收管理基金的運用情形,並提供回收清除處理費率調整之相關建議。台灣地區資源回收相關資訊可參考:
行政院環保署基管會資源回收網
.免費資源回收專線:0800-085717

在歐洲,宏碁對於販賣產品之後可能產生的廢棄物,包括產品本身、電池及蓄電池以及產品的外包裝材,分別配合歐盟各項指令進行規劃。在產品回收方面,我們加入當地回收體系,提供消費者具有保障的回收管道。在電池回收方面,我們以三個面向進行,一為在產品設計階段禁用汞、鎘或鉛等有害物質,二為以易拆解設計為原則,考量廢電池應容易辨識與拆除,最後則是於產品拆解指引中標示廢電池位置與電池種類,以利廢電池能安全地被移除與回收。包裝材面,我們則藉由產品的輕薄化,節省包材的資源用量,同時限制重金屬的使用,並標示回收圖案及材質。請參考 歐洲各地回收管道聯絡資訊

宏碁美國為提供消費者便利的回收管道,推出宏碁所有品牌的回收服務,除了遵守美國與加拿大各州的回收相關法規之外,更與多家回收業者配合各種回收方式以方便消費者回收,回收方式與配合業者包括:
1. 全國郵寄回收服務(Cinco Electronics Recycling Dealtree)
2. 全國或地區定點回收服務(Cinco Electronics Recycling Best Buy)
3. 企業客戶回收服務(GEEP)

.關於廢電池回收,宏碁已加入充電電池回收組織Rechargeable Battery Recycling Corporation(RBRC) ,當消費者有任何需要報廢的筆記型電腦電池時,皆可撥打消費者服務電話1-877-723-1297 或以電子郵件寄至customerservice@call2recycle.org,以取得後續資訊。
美國加州回收管道搜尋

依據日本資源回收再利用促進法,製造業者應負起該產品之回收處理責任,因此,宏碁在日本亦配合並遵守相關法令,加入當地PC recycling組織。若有欲廢棄之宏碁產品可與PC recycling及日本宏碁聯繫:
PC3R Promotion Association
日本宏碁回收資訊網

電子廢棄物在印度、南美等發展中國家一直是重大環境議題,宏碁為了減少廢資訊物品被不當處理的情形發生,在新興市場的印度策劃Acer India e-Waste Programme,主動提供消費者免費方式回收廢棄之宏碁產品。目前該計畫由消費者透過網路或電子郵件方式登記,再將廢棄產品郵寄回宏碁印度以進行後續回收處理,回收項目包含桌上型電腦、筆記型電腦、螢幕、投影機與伺服器等。請參考 印度宏碁回收資訊網