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產品回收

科技進步不斷推陳出新的資訊產品,為人類帶來更為便利的生活。然而產品快速汰換,也造成廢電子電機物品的大量產生。過去廢電子電機物品多未經處理,便予以焚燒或掩埋,對環境造成重大危害,成為國際間重視的環保議題之一,也是宏碁所關注的議題。

回收再利用能為自然環境及人類生活帶來助益,我們相信若能在設計階段便做好完整規劃,對於整個產品生命週期內所可能產生的環境污染與危害,以及產品廢棄後回收處理的困難程度,將可降至最低,因此宏碁在產品設計時即將環境納入考量。我們基於「預防原則」(Precautionary Principle)和「個別製造者責任」(Individual Producer Responsibility, IPR) 的概念,在產品設計初期即注入「可回收、易拆解、低污染、省能源」的易於回收的設計考量;我們更透過自願性及法規要求的回收方案,提供消費者符合法令規定與便捷的回收管道,以促進電子資訊產品的再利用與循環。我們承諾與政府、消費者、零售商等利害相關人共同負起電子廢棄物回收管理的責任。

歐盟WEEE指令之因應

歐盟廢電子電機設備 (Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE) 指令 (2002/96/EC) 於2005年8月13日正式生效;而其修正指令 (WEEE recast, DIRECTIVE 2012/19/EU) 亦自2018年8月15日起,將EEE重新分類成6大類產品類別,並採開放式範圍 (open scope)。同時,法規並要求產品設計應滿足2009/125/EC ErP指令各項執行措施,從生命週期的角度考量設計產品。

WEEE 回收標誌

歐盟WEEE法令規定自2005年8月13日起,生產者須於產品上標示WEEE回收標誌,用來跟其他回收指令中的標誌作區分。其意涵為提醒消費者不可將廢電子產品視為未分類的都市廢棄物丟棄,應送至專業的回收處理廠。

宏碁對於產品回收秉持延伸生產者責任的精神,配合歐盟WEEE指令及各國法律要求加入回收體系或進行廢棄產品回收。2021年, 宏碁於台灣、澳洲、日本及北美地區共回收7,522公噸電子產品。

台灣廢資訊物品的回收處理為公辦公營,業者依據每年營業量及回收清除處理費率繳納資源回收管理基金,該基金由行政院環保署基管會進行回收項目、處理補貼之發放、處理數量之稽核認證、回收處理業者管理及行政管理之運用等。台灣廢資訊物品的回收管道多元,可透過清潔隊、舊貨商、資源回收機構、資訊物品門市設立之回收點等。宏碁配合台灣回收處理制度,除每年繳納資源回收管理基金外,更參與回收清除處理費率之相關公聽會,以瞭解資源回收管理基金的運用情形,並提供回收清除處理費率調整之相關建議。台灣地區資源回收相關資訊可參考:

•    行政院環保署基管會資源回收網
•    免費資源回收專線:0800-085717

在台灣,依行政院環保統計查詢網的資料公告,2021年全台灣資訊物品回收的桌上型電腦(含伺服器與工作站)產品總回收量約9,343公噸,筆記型電腦產品總回收量506 公噸,計算出宏碁桌上型電腦產品類回收總量約為1,482公噸,筆記型電腦產品類回收總量約為93公噸,總回收量1,575公噸,宏碁桌上型電腦產品類回收率註75%,筆記型電腦產品類回收率32%,總回收率69%。

在澳洲,電子廢棄物由澳洲聯邦政府轄下之國家電視和電腦回收計畫National Television and Computer Recycling Scheme (NTCRS)負責管理電視、電腦、印表機、電腦零件及電腦周邊產品。NTCRS主要目標是減少廢棄物掩埋,提高回收率以及提供澳洲消費者及小企業方便的回收管道。宏碁透過與NTCRS認可之Ecycle Solutions回收商合作,進行廢電子產品回收。關於宏碁在澳洲的產品回收資料,可參考網站。

在日本,宏碁也持續與日本當地的電腦回收組織 PC3R promotion Association 合作,讓消費者透過網站、電子郵件等方式登記、再以郵寄將產品回收,該組織也會將這些產品整合蒐集出還能產生循環價值的部分以玆循環利用。宏碁在日本地區設立了「PC回收接待中心」作為第一線窗口,希望激勵客戶使用年限已久的產品,透過專屬方式回收,並藉此能夠整合更新還在生命週期中的產品設備,同時也保障了客戶的資訊安全。2021年,宏碁共回收68.72公噸資訊物品。關於宏碁在日本的產品回收資料,可參考網站。

在北美地區,宏碁持續針對電子產品回收採用自主回收以及因應法規要求所提供之回收運作方式,提供消費者簡便與輕鬆的方式將產品回收。相較於2020年,2021年因為部分州政府降低回收比例以及受疫情影響,導致回收量下降。2 0 2 1 年, 宏碁在北美地區共回收了總重約3,644公噸的電子產品。

台灣資訊物品回收量

澳洲地區回收量

北美地區回收量

宏碁針對購買新推出之環保電腦Aspire Vero產品的消費者提供舊換新活動,消費者最多可以獲得100美元折抵,除了讓消費者享有較低的購買成本,也讓消費者不需要的舊電腦得以妥善回收。

我們持續在北美地區推廣科技升級專案計畫 (Acer Tech Trade-up Project),提供消費者簡便與輕鬆的方式將產品回收,已在當地消費者建立了一個良好的循環機制,獎勵客戶回收並購置新產品,以及將回收的廢棄電子產品全數重新投入再次循環使用,達到有效利用資源,避免有價值的資源錯置到回收體系。2021年,仍是受到疫情的影響,主要教育單位客戶因遠距工作或在家學習的需求延長資產報廢的時間,沒有汰舊換新機器之需求,導致該計畫的成果有限。

有鑑於全球對於鋰電池的需求量仍持續不斷, 其製程中必要仰賴的鈷, 以及針對原鈷礦開採相關的童工問題的關注, 2021 年宏碁持續透過Call 2 Recycle及其內部流程, 以回收行動裝置產品中所含的鋰電池。在這個回收過程, 宏碁北美地區收集了約1000 公斤廢電池, 累積2018 ~ 2021 年回收之總量已超過13公噸。

宏碁集團在全球各地,都期望能以負責任的回收模式,強化環境永續的社會責任。在美國地區的所有回收計畫,都要求須確保適當處理和管理報廢的電子設備、零組件與材料,並必須將設備中的數據實行銷毀程序,以確保護客戶資訊的安全。我們要求所有回收商,須遵守宏碁所制定的廢棄物處理標準來管理報廢產品,並且嚴格要求其回收供應商做到責任回收(R2)或eStewards標準認證。我們也持續針對供應商採行稽核作業,以確保其下游處理方式依循負責任且符合規定的標準,我們以此目標確保宏碁的回收計劃能夠符合最新版EPEAT, IEEE 1680.1-2018標準中的回收要求。更多該地區回收相關計劃,請參閱美國、加拿大網站。

值得一提的是, 宏碁在2021年繼續擔任華盛頓物料管理和融資局(Washington Materials Management and Financing Authority, WMMFA)的董事會成員,會內共11席成員,負責管理WMMFA的業務營運和會務。WMMFA依照州法律和生態部的要求,以最經濟與符合效益的方式為華盛頓州的公民提供負責任的回收,該董事會並協助美國250多個註冊的製造商成員執行以州為範圍的回收計劃。

在歐洲地區,宏碁也謹遵關於產品、電池及包裝等項目的歐盟廢電器及電子設備指令(European Union Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE)之標準,希望能夠進行回收與減量,消費者可透過宏碁各國網站了解當地回收管道的相關資訊。