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產品回收

科技進步不斷推陳出新的資訊產品,為人類帶來更為便利的生活。然而產品快速汰換,也造成廢電子電機物品的大量產生。過去廢電子電機物品多未經處理,便予以焚燒或掩埋,對環境造成重大危害,成為國際間重視的環保議題之一,也是宏碁所關注的議題。

回收再利用能為自然環境及人類生活帶來助益,我們相信若能在設計階段便做好完整規劃,對於整個產品生命週期內所可能產生的環境污染與危害,以及產品廢棄後回收處理的困難程度,將可降至最低,因此宏碁在產品設計時即將環境納入考量。我們基於「預防原則」(Precautionary Principle)和「個別製造者責任」(Individual Producer Responsibility, IPR) 的概念,在產品設計初期即注入「可回收、易拆解、低污染、省能源」的易於回收的設計考量;我們更透過自願性及法規要求的回收方案,提供消費者符合法令規定與便捷的回收管道,以促進電子資訊產品的再利用與循環。我們承諾與政府、消費者、零售商等利害相關人共同負起電子廢棄物回收管理的責任。

歐盟WEEE指令之因應

歐盟廢電子電機設備 (Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE) 指令 (2002/96/EC) 於2005年8月13日正式生效;而其修正指令 (WEEE recast, DIRECTIVE 2012/19/EU) 亦自2018年8月15日起,將EEE重新分類成6大類產品類別,並採開放式範圍 (open scope)。同時,法規並要求產品設計應滿足2009/125/EC ErP指令各項執行措施,從生命週期的角度考量設計產品。

WEEE 回收標誌

歐盟WEEE法令規定自2005年8月13日起,生產者須於產品上標示WEEE回收標誌,用來跟其他回收指令中的標誌作區分。其意涵為提醒消費者不可將廢電子產品視為未分類的都市廢棄物丟棄,應送至專業的回收處理廠。

宏碁對於產品回收秉持延伸生產者責任的精神,配合歐盟WEEE指令及各國法律要求加入回收體系或進行廢棄產品回收。台灣地區、歐洲地區、美加、日本、印度等各地區之資源回收相關資訊整理如下,以供消費者參考。


台灣廢資訊物品的回收處理為公辦公營,業者依據每年營業量及回收清除處理費率繳納資源回收管理基金,該基金由行政院環保署基管會進行回收項目、處理補貼之發放、處理數量之稽核認證、回收處理業者管理及行政管理之運用等。台灣廢資訊物品的回收管道多元,可透過清潔隊、舊貨商、資源回收機構、資訊物品門市設立之回收點等。宏碁配合台灣回收處理制度,除每年繳納資源回收管理基金外,更參與回收清除處理費率之相關公聽會,以瞭解資源回收管理基金的運用情形,並提供回收清除處理費率調整之相關建議。台灣地區資源回收相關資訊可參考:


•    行政院環保署基管會資源回收網
•    免費資源回收專線:0800-085717


以2019年行政院環保統計查詢網的資料顯示,資訊類產品走向輕薄短小、回收重量逐年下降的趨勢下, 全台資訊物品回收, 桌上型電腦產品類總回收量約8,984公噸, 全台回收率為6 5%,筆記型電腦總回收量238公噸,全台回收率為11%;宏碁桌上型電腦產品類回收總量約為1,102公噸、回收率達51%;筆記型電腦產品類回收總量約為52噸、回收率為11%。
 

宏碁台灣地區資訊物品回收量

在歐洲,宏碁對於販賣產品之後可能產生的廢棄物,包括產品本身、電池及蓄電池以及產品的外包裝材,分別配合歐盟各項指令進行規劃。在產品回收方面,我們加入當地回收體系,提供消費者具有保障的回收管道。在電池回收方面,我們以三個面向進行,一為在產品設計階段禁用汞、鎘或鉛等有害物質,二為以易拆解設計為原則,考量廢電池應容易辨識與拆除,最後則是於產品拆解指引中標示廢電池位置與電池種類,以利廢電池能安全地被移除與回收。包裝材面,我們則藉由產品的輕薄化,節省包材的資源用量,同時限制重金屬的使用,並標示回收圖案及材質。請參考 歐洲各地回收管道聯絡資訊

宏碁在北美地區針對電子產品回收採用自主回收的運作方式,提供消費者簡便與輕鬆的方式將產品回收。與2018年的記錄相比,20 19年的回收重量略有下降,原因是產品持續輕薄化, 重量也持續下降。2019年宏碁在北美地區共回收了總重約3,822公噸的電子產品。此外,我們也持續在北美地區推廣科技升級專案計畫(Acer Tech Trade-up Project)在當地消費者建立了一個良好的循環機制。

此計畫持續推行到2019年度, 共收集到196,655鎊(約88,494公斤)的產品,並且全數重新投入可再次循環使用的行列,達到了舊產品再次利用的最佳實證。我們希望透過這樣的專案設計,讓客戶將回收後的獎勵使用於回購新產品;同樣的,公司也能將舊產品中還有價值的部分重新再利用、達到延長產品生命週期的目的,也能將廢棄品妥善回收,達到環保標準與永續理念。

宏碁北美地區資訊物品回收量

值得一提的是, 宏碁在2019年繼續擔任華盛頓物料管理和融資局(Washington Materials Management and Financing Authority, WMMFA)的董事會成員,會內共11席成員,負責管理WMMFA的業務營運和會務。WMMFA依照州法律和生態部的要求,以最經濟與符合效益的方式為華盛頓州的公民提供負責任的回收,該董事會並協助美國250多個註冊的製造商成員執行以州為範圍的回收計劃。

在全球趨勢中,鋰電池製程中對鈷的需求增加,以及針對原鈷礦開採相關童工問題的關,注,宏碁持續推動閉環回收機制 (Closed-Loop process),以回收宏碁行動裝置產品中所含的鋰電池。在2019年透過這個回收過程,宏碁北美地區收集了約4噸廢電池,2018 ~ 2019連續兩年回收之總量達到近11噸,並計劃持續推動這個回收計畫。藉此宏碁希望減少對原始鈷的依賴,也設定在2020年將透過此方式額外產生的收益, 捐贈給在協助促進負責任採購鈷的組織。

宏碁美國為提供消費者便利的回收管道,推出宏碁所有品牌的回收服務,除了遵守美國與加拿大各州的回收相關法規之外,更與多家回收業者配合各種回收方式以方便消費者回收,回收方式與配合業者包括:

全國郵寄回收服務

全國或地區定點回收服務

企業客戶回收服務

  • 關於廢電池回收, 宏碁已加入充電電池回收組織Call2Recycle,當消費者有任何需要報廢的筆記型電腦電池時,皆可撥打消費者服務電話1-877-723-1297 或以電子郵件寄至customerservice@call2recycle.org ,以取得後續資訊。
  • 美國加拿大地區回收聯絡資訊

依據日本資源回收再利用促進法,製造業者應負起該產品之回收處理責任,因此,宏碁在日本亦配合並遵守相關法令,加入當地PC recycling組織。若有欲廢棄之宏碁產品可與PC recycling及日本宏碁聯繫:

宏碁日本參與PC3R之資訊物品回收量統計

電子廢棄物在印度、南美等發展中國家一直是重大環境議題,宏碁為了減少廢資訊物品被不當處理的情形發生,在新興市場的印度策劃Acer India e-Waste Programme,主動提供消費者免費方式回收廢棄之宏碁產品。 目前該計畫由消費者透過網路或電子郵件方式登記,再將廢棄產品郵寄回宏碁印度以進行後續回收處理,回收項目包含桌上型電腦、筆記型電腦、螢幕、投影機與伺服器等。請參考 印度宏碁回收資訊網

宏碁集團在全球各地,都期望能以負責任的回收模式,強化環境永續的社會責任。在美國地區的所有回收計畫,都要求須確保適當處理和管理報廢的電子設備、零組件與材料,並必須將設備中的數據實行銷毀程序,來確保護客戶資訊的安全。我們要求所有供應商和二階供應商,須遵守宏碁所制定的廢棄物處理標準來管理報廢產品,並且嚴格要求其回收供應商做到責任回收(R2)或eStewards標準認證。

我們也持續針對供應商採行稽核作業,以確保其下游處理方式依循負責任且符合規定的標準,我們以此目標確保宏碁的回收計劃能夠符合最新版EPEAT, IEEE 1680.1-2018標準中的回收要求。更多該地區回收相關計劃,請參閱網站Acer America’s recycling website。

在歐洲地區,宏碁也謹遵關於產品、電池及包裝等項目的歐盟廢電器及電子設備指令(European Union Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE)之標準,希望能夠進行回收與減量,消費者可透過宏碁各國網站了解當地回收管道的相關資訊。