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首頁 員工關懷與發展
 

員工結構

宏碁為員工創造充滿樂觀、熱情、敢於夢想的工作環境,主動關懷溝通,並支持與激勵團隊。透過具競爭力的整體薪酬,吸引及留住優秀人才;推廣工作與生活平衡方案,關懷員工身心健康;並透過有系統的人才培育,啟動改變世界的力量。

截至2018年12月底,宏碁全球員工共7,338人,包含正職員工6,895人,定期員工443人。分佈在40個國家或地區。其中,以員工類別區分,1,515 位管理人員、2,393位專業人員、780位行政人員及2,650位技術人員;台灣地區人員2,886位、泛歐地區人員1,596位、泛亞地區人員2,222位、泛美地區人員634位;平均年齡為 39.7歲,平均年資為8.4年。另外聘用派遣員工699人,其中男性505人,女性194人。

女性工作者

宏碁重視勞動人權與性別平等。歷年女性工作者比例,逐年升高。2018年女性員工佔總員工37%,較2017年略上升1%;女性主管比例為29%;高階女性主管比例為25%。 

人才招募

我們恪遵全球各據點當地的勞動法令聘僱員工,以聘用當地人員為主,秉持機會平等的原則,透過公開遴選的程序招募員工,不分種族、性別、年齡、宗教、國籍或政黨,禁止僱用童工,適才適所、唯才是用,於全球各地招募多元化的優秀人才。

人才招募平台

延續宏碁雲端人才招募系統的優勢,持續深耕全球人才市場,維繫人才競爭優勢,支持公司全球競爭優勢。2018年宏碁更進一步引進全球人才社交平台 - LinkedIn 領英。在此平台上建置宏碁人在全球的工作現況,分享全球員工的工作感想,大力推廣宏碁全球的職缺,吸引全球人才加入宏碁。至今,在每個全球重要的人才市場中,已經成功吸引不少的人才陸續加入。所有的活動都以不同形式的招募活動及資料整合至預先建置的資料倉儲,專門分析人才狀況,有助於全面了解人才趨勢、對業務的影響力和人力資料,將人才策略最佳化。

2018年新進率:依工作地點、年齡組別、性別

2018年離職率:依工作地點、年齡組別、性別

 

註1:新進率:a) 年新進率 = 12期新進率相加。b) 每期新進率=(當月新進人數)/(上月期末在職人數+當月底在職人數)/2。
離職率:a) 年離職率=12期離職率相加。b) 每期離職率=(當月離職人數)/(上月期末在職人數+當月底在職人數)/2。
註2:2018年宏碁集團的自願離職率為14.36%。a) 年度自願離職率=12期自願離職率相加。b) 每期自願離職率=當月自願離職人數/(上月期末在職人數+當月底在職人數)/2。

 

具競爭力的整體薪酬

為吸引及留住優秀人才,我們提供具競爭力的整體薪酬。在薪資政策的制訂上,我們遵守全球各據點勞動法令,不因性別、宗教、種族、黨派之差異有所不同,並確保整體薪酬在各地人才市場中具備競爭力。我們也依據公司獲利狀況、單位及個人績效發放獎金,獎勵績效優異的員工。

宏碁薪資政策

 

宏碁對於男女薪資的核給,完全取決於市場上不分男女性別的調查結果。相較於2017年,女性專業人員的同仁的人數比例與薪酬比例都有上升的趨勢。各主要據點之各工作地點女性對男性基本薪資和薪酬的比率如下表。

2018年女性對男性基本薪資和薪酬

 

註:
1. 係依臺灣證券交易所發布之「上市公司編製與申報企業社會責任報告書作業辦法」揭露,2018年之資訊業經安侯建業聯合會計師事務所查核。
2.「上市公司編製與申報企業社會責任報告書作業辦法」第四條規定:上市公司應揭露企業非擔任主管職務之全時員工人數、薪資平均數及中位數,及前三者與前一年度之差異。其中「中位數」申報揭露規定,將自2020 年起適用。

育嬰留職停薪

當宏碁同仁遇有育嬰需要,可申請留職停薪,期間屆滿後申請復職,以兼顧個人與家庭照顧的需要。2018年宏碁育嬰假申請情形如下:

員工福利

優於法令的福利制度

 

休閒育樂福利

宏碁福委會致力於打造幸福職場,營造正向紓壓的工作氣氛,提振工作士氣,同時激發同仁創意與效率,經常舉辦多元豐富的福利活動,包含員工旅遊、家庭日、節慶、電影、藝文、講座、運動、志工活動、身心關懷紓壓活動和健康促進活動等,2018年參與人數超過2.8萬人次。此外,宏碁數位圖書館藏書豐富,2018年使用率已超過5,400人次。

聯誼性活動

提供各類社團活動補助,讓志同道合的同仁們能一起學習成長、培養興趣,現有社團包含綠野社、植栽社、三鐵合作社、龍舟社、熱舞社、活力有氧社、瑜珈社、咖啡社等;提供員工休閒區、舞蹈教室、咖啡廳等公共空間讓同仁享有友善紓壓的工作環境;也提供處級聯誼活動費及旅遊活動經費,讓各部門內同仁可彈性自主地規劃聯誼活動。

 

現金性福利

提供端午、中秋、春節禮金與生日禮金,另有子女獎助學金、婚喪喜慶之各類現金性補助,2018年亦提供同仁多元選擇的電子提貨券。

員工協助方案

我們提供同仁及其眷友免費的心理諮商服務,2018年有將近10%之台灣同仁人次使用了諮詢/諮商支持系統,針對人際關係、感情議題、生涯工作、情緒議題、法律諮詢、家庭親子、精神疾病等面向尋求協助。諮詢方式為個別電話諮詢、個別面談諮詢及網路諮詢服務等。2018年,也舉辦人際關係、心靈成長、兩性關係、健康人生、減重班、親職成長研究所等六大主題計20場講座與活動,參加人次達2,510人。

 

員工關係

員工溝通管道

有效的雙向溝通才能凝聚員工對組織的向心力及認同感,同時也讓員工能在被尊重與關懷的組織文化中得到成長與發展,創造企業與員工的雙贏。我們每季召開勞資會議(園丁會),由董事長暨執行長主持,各事業單位總經理、後勤支援單位最高主管及員工代表出席,針對公司營運管理、工作環境、員工權益等面向充分溝通,作出決議並落實執行。2018年台灣區員工透過園丁會反應的重要提案列舉如下,皆已擬定改善計畫逐項進行。

為使宏碁同仁能即時表達意見,其他溝通管道包括:

職工福利委員會

各部門服務熱線

志工關懷分享會

小護士熱線

社團交流溝通會

性騷擾專線

董事長/總經理的信

申訴機制

 

員工意見調查

宏碁於2018年開始規劃並進行「員工意見調查」,為期四週,涵蓋範圍擴及全球7,000多名員工,填答率達74%。此調查包括有工作環境(Working Environment)、員工關懷(Caring) 、團隊合作(Teamwork)、職涯成長(Career Development)、工作滿意度(Job Satisfaction)、企業社會責任(CSR)六大構面18個面向的題組,藉由員工的填答與回饋瞭解員工對對組織運作與工作環境等各層面的看法,並依此作為測量組織氣候的工具,訂定相關人才吸引、人才留任、 人才發展的策略,讓公司持續精進! 
 

員工意見調查回應率

「員工意見調查」: 六大構面滿意度狀況 (%)

「員工意見調查」: 男性與女性員工之滿意度狀況(%)

 

持續學習和成長

宏碁為持續致力提升市場競爭力,協助新事業朝上市上櫃方向努力,注入多源引擎成長動力,於2018年,配合「新群龍計畫」的推展,持續辦理群龍私塾發展養成訓練,培育擔任集團重要領導職位之優秀人才,使其提升公司治理、營運判斷能力、經營管理能力、產業知識、國際市場觀、領導能力及決策能力等。

 

2018年訓練之推展,主要配合公司策略發展方向,優化核心事業與新事業之組織能力,發揮集團綜效。故訓練發展重點在於協助同仁對產業趨勢的掌握、技術與商機的探討、數位行銷能力的提升等,以持續強化硬體、軟體、及服務能力,創造價值,提升獲利,進而發揮品牌價值。

此外,宏碁為致力探索終端使用者需求導向服務的新趨勢,於2018年,積極協助同仁配合此趨勢發展相關能力,包括VR在電競產品方面的應用、人工智慧技術能力、社群經營的有效方法、智慧科技在創新服務的應用、與資安技術等。

2018年全球員工受訓達22,542人次,總受訓時數96,108人時,受訓總人數為7,338人,平均每位員工受訓時數達13.1小時;所有訓練係依工作需要、性別平等、機會均等原則辦理。

每名員工每年接受訓練的平均時數

多元的學習發展

公司內部推展各項在職訓練、工作輔導、工作調動、講座、線上學習等,並鼓勵同仁參加公司外部之專業研討會、國外知名大學及訓練機構之短期訓練課程等。

在高階主管學習方面,跳脫管理原則的傳統授課,採取高互動的學習方式,如邀請先進返回宏碁分享過往運作經驗,例如:宏碁跨國併購經驗分享,透過此一經驗傳承與引發討論,使宏碁運作理念與文化有效傳遞,並減少日後許多的錯誤嘗試,大幅提升經營能力與決策思維。

訓練體系

管理訓練

在高階主管管理訓練方面,2018年,配合集團推動「新群龍計畫」,舉辦群龍私塾與IPO系列訓練,以培育擔任集團重要領導職位之優秀人才。此外,為強化公司治理觀念,特邀請法律事務所律師主持公司治理與證券交易法課程,以及邀請台大管理學院李吉仁教授主講薪酬委員會運作實務等。

在中基層主管管理能力提升方面,持續將重點放在用人與管理能力,主管訓練營課程,可分為兩個階段,階段一使主管獲得良好的管理溝通、績效輔導、績效管理技巧,以提升團隊與個人績效,與部屬共創價值;階段二則期使主管更能專精於目標選才、目標設定、激勵與留才、與績效考核等管理領域。 

職類別專業訓練

我們提供各部門所需要的專業技術及訓練,並辦理專業演講讓同仁瞭解產品發展趨勢。2018年所開設的趨勢講座系列,每月均邀請資策會資深研究分析師團隊為產品線同仁進行IoT消費者趨勢分析與洞察講座,主題如:VR大商機-看虛擬化身如何攻占社交/影音/電競/電商、醫療產業之人工智慧創新應用前瞻、智慧車產業發展動態與趨勢、低功耗廣域物聯網發展趨勢分析、大腦資訊解析技術發展與應用趨勢;各部門亦舉辦内部經驗分享會或分享聆聽趨勢講座的心得,多著重於如何從消費者洞察到產品概念操作實務,以及將產品創意轉變為商機之探討。

強化同仁職能,創造價值的實例:「醫療產業之人工智慧創新應用前瞻研討會」所帶來的效益

  • > 訓練效益(K Model- Level 3. 行為)
    邀請資策會資深產業分析師,以「醫療產業之人工智慧創新應用前瞻」為主題,為資訊產品事業群之產品經理(PM),研發(RD)同仁分析人工智慧在遠距照護與醫療風險管理平台的應用。

    在此趨勢演講中,資策會產業分析師曾提及:有關宏碁佛珠穿戴裝置,除計步、睡眠記錄,與轉動佛珠的次數的功能外,由於使用佛珠多是長者,不妨可積極結合更多的健康功能,如每當長者測量血壓、身高、體重、腰圍等,便可透過科技傳輸便能將個人的紀錄上傳到雲端,做為日後就診時的數據參考。
  • > 量化經濟效益(K Model- Level 4. 結果)
    由於智慧佛珠受到該演講的啟發,研發團隊因之結合更多的健康功能,在市場受到普遍的歡迎,曾在去年間賣出上萬條的佳績,為宏碁贏得近NT$40M的營收。
  • > 參與人數
    「醫療產業之人工智慧創新應用前瞻」之直接參與人數34人,後續亦舉行訓練經驗分享會。
 

訓練有效性評估(%)

歷年訓練滿意度

績效管理及發展

宏碁績效管理與發展系統的目的為提升個人、部門及組織整體的績效,包含目標設定、賦能授權、溝通輔導、績效與獎酬的連結、職涯發展等。2018年全球員工績效考核比例達93.65%。

全球員工績效考核比例