供應商社會與環境管理流程 | ACER ESG

供應商社會與環境管理流程

供應商社會與環境管理流程

管理流程

我們採用 RBA 行為準則,亦參考 RBA 的供應商導入流程,並運用多種管理方式進行供應商的社會與環境管理,也利用多方管道與供應商溝通並協助其提升能力。供應商的社會與環境管理流程包括導入、評估、確認、持續改善等四大階段,透過不同階段的管理措施,宏碁與供應商在社會、環境等議題上共同努力,建立永續的供應鏈。新進供應商須通過社會與環境責任的風險評估,並簽署 RBA 行為準則符合性聲明後,始為正式供應商。

供應鏈社會與環境管理流程圖


風險評估一 
我們依照供應商工廠的國家/地區風險、行業風險、產品風險和重要性,初步篩選供應商的風險。將篩選出的供應商納入下一階段的管理。

 

供應商行為準則符合性聲明 
我們要求供應商簽署「供應商行為準則符合性聲明」,供應商需符合RBA行為準則,並配合宏碁的要求提供社會與環境相關資訊,同時也必須確認本身及其供應商之營運符合RBA行為準則。此外,我們也將相關條文加入採購合約中,要求新進供應商簽署。

 

供應商自我評估問卷 
所有在「風險評估一」呈現中高風險的供應商,均須填寫「供應商自我評估問卷(Self-Assessment Questionnaire, SAQ)」,針對勞工、健康安全、道德與環境等四大面向進行自我評估,作為我們管理供應商社會及環境責任風險的基礎。

 

風險評估二 
我我們參考供應商自評,並根據先前稽核的結果、工廠所在地的風險程度、供應商與宏碁的業務關係,同時將利害相關人的關切重點納入考量,進行第二階段的風險評估。

 

現場稽核 
我們鼓勵供應商主動參與 RBA管理的有效性稽核程序(Validated Audit Process , VAP),以減少供應商面對不同客戶現場稽核的負擔。部分新進與潛在高風險顧慮的供應商則輔以委託第三方驗證公司進行供應商社會與環境責任的稽核,並由宏碁稽核管理人員主導 ,採行完整的RBA稽核工具,以達宏碁主導管理及第三方客觀稽核的雙重目的。

 

改善行動的確認 
我們要求供應商在收到稽核報告的30天內,依據稽核發現事項,提出書面的改善及預防報告(Corrective Action Report , CAR),由宏碁的稽核管理人員進行書面審核,並於次年的現場稽核進行現場確認。

 

溝通 
我們與供應商為緊密的夥伴關係,在社會與環境上的責任亦然。我們藉由各項議題工作小組、年度供應商ESG溝通會議(Supplier ESG Communication Meeting),以及季度業務審核會議與供應商針對各項ESG議題進行雙向溝通。

 

教育訓練 
除了要求供應商符合當地法規與宏碁的規範外,我們也提供最新的社會與環境責任的趨勢與教育訓練,以提升宏碁供應鏈因應永續發展挑戰的能量。 
   

 

新進供應商評估

新進供應商須通過社會與環境責任的風險評估與供應商自我評估問卷,並簽署RBA行為準則符合性聲明後,始為正式供應商。
   

供應商篩選機制與分級管理措施

關鍵供應商 (critical suppliers) 

我們根據採購金額、不可取代性、策略性與技術領先性來定義關鍵供應商。2023年,宏碁一階關鍵供應商占88% 採購支出。 

ESG高風險供應商 (ESG high risk suppliers) 

依循宏碁供應商社會與環境管理流程, 我們進行供應商ESG 風險評估。評分方式採供應商風險評估一與RBA自我評估問卷(SAQ) , 評分85分以下為高風險供應商。 二階供應商的ESG 風險由一階供應商評估。冶煉廠的風險則依照下列原則:所有供應商使用的鉭、錫、鎢、金及鈷,其來源冶煉廠須符合OECD盡責調查的第三方評估機制:包括RMI責任礦產認證程序(RMAP), 倫敦金銀市場協會(London Bullion Market Association, LBMA),責任珠寶委員會 (Responsible Jewelry Council, RJC) 認證。我們會透過RMAP稽核情況,RCOI資料,以及外國資產控制辦公室(Office of Foreign Assets Control,OFAC)的制裁國家清單進一步決定冶煉廠的風險。2022年,宏碁鑑別出29個高風險的冶煉廠,並將其從宏碁的供應鏈中剔除。 

重要供應商 (significant suppliers) 

我們根據不同類型的供應商, 定義不同的重要性篩選原則:

  •  一階供應商:對於宏碁的業務運作與永續發展具有不可或缺的重要性,因此關鍵供應商或ESG 高風險供應商皆屬於一階重要供應商。針對一階重要供應商,我們會實施年度ESG評分卡考核與現場稽核,並審查其缺失改善行動。

  •  二階供應商:同時具備關鍵供應商與ESG 高風險供應商雙重屬性的供應商。針對二階重要供應商,我們要求一階供應商定期實施現場稽核,並審查其缺失改善行動,宏碁會予以審查與追蹤。 

  • 冶煉廠:同時具備關鍵供應商與ESG 高風險供應商雙重屬性的供應商。針對重要冶煉廠,我們會定期查驗其OECD盡責調查的第三方評估機制的符合性,並審查其缺失改善行動。 

2022年,我們篩選出23個一階重要供應商,139個二階重要供應商,以及0個重要冶煉廠。第一、二階重要供應商皆須進行現場稽核,並針對缺失項目採行改善行動(CAP),並將執行結果納入供應商的季度業務審核會議(Quarterly Business Review, QBR)中予以評分 及審核。 

我們除了對所有重要供應商予以稽核之外,為善盡供應鏈管理責任,我們擴大稽核範圍,對一階供應商共進行105次稽核,二階供應商進行893次稽核。 

此外,我們針對表現良好的供應商會予以獎勵,表現不佳的供應商也有因應措施,包括:

  • 優先與RBA 行為準則與ESG 評分卡(分數80以上)評核優良之供應商進行業務合作; 

  • 針對RBA稽核分數120分以下,或ESG 評分卡60分以下之供應商,評定其為ESG高風險供應商。將納入供應商年度改善計畫中,並在季度業務會議中進行討論。 

企業永續委員會與供應鏈工作小組將審查供應商年度改善計畫,針對未能及時改善的供應商,將採取必要措施,包括訂單調整、專案入選資格或終止合作等。